Veolia Eau 85, service de l'eau aux Sables-d'Olonne
Veolia Eau 85 est en charge de la distribution d'eau potable aux Sables-d'Olonne. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Veolia Eau 85, appelez le 09 69 32 35 29 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). Aux Sables-d'Olonne, le prix du mètre cube d'eau est de 2,2 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Vendee Eau.
| Critère | Donnée aux Sables-d'Olonne |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Veolia Eau 85 |
| 💬 Contact | 09 69 32 35 29 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 2,2 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | 20,00 € HT |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | Indisponible |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 99,9 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 99,7 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement aux Sables-d'Olonne ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
Aux Sables-d'Olonne j'appelle le :
09 69 32 35 29
(ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h)
Aux Sables-d'Olonne, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Veolia Eau 85. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Veolia Eau 85 qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Veolia Eau 85 au 02 51 40 00 00 (ouvert 24/7).
L'ouverture du compteur d'eau aux Sables-d'Olonne coûte 20,00 € HT. Tarif à jour en mai 2025.
...une agence physique
Aux Sables-d'Olonne l'agence physique la plus proche est située :
Veolia Eau 85
18 impasse Louis Mazetiers - Parc Eco 85-2
85000 La Roche-sur-Yon
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Veolia Eau 85.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
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Gestion de l’eau aux Sables-d'Olonne
1 ville et 3 réseaux d'eau potable
1 ville et 3 réseaux d'eau potable
Les Sables-d'Olonne est alimentée par 3 réseaux d'eau potable :
- RESERVOIR DU CHAIGNEAU OLONNE-SUR-MER / ville et est
- VAIRE-LITTORAL OLONNE OLONNE-SUR-MER / littoral
- LES SABLES D'OLONNE SABLES-D'OLONNE (LES) (AC) / toute la commune
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Sablais et Sablaises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau aux Sables-d'Olonne
Aux Sables-d'Olonne, en 2023, la qualité de l'eau est :
excellente 😀
Conformité microbiologique de 99.9% | Conformité physico-chimique de 99.7%
L'eau distribuée aux Sables-d'Olonne est contrôlée par Veolia Eau 85 et par l'Agence Régionale de Santé Pays de la Loire. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 02 49 10 40 00. L'adresse de l'agence est :
17 boulevard Gaston-Doumergue, 44000 Nantes
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson aux Sables-d'Olonne, consultez le site de l'ARS Pays de la Loire: https://www.pays-de-la-loire.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 99,9 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 99,7 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Vendee Eau
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 87,1 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1,2 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,2 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,46 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0,37 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 0,92 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 1 an |
| Taux de réclamations | 0,37 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Vendee Eau
L'eau du robinet aux Sables-d'Olonne est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet aux Sables-d'Olonne et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau aux Sables-d'Olonne
- La dureté de l'eau aux Sables-d'Olonne est de 14.1°f d'après une analyse du 15/04/2025 sur le réseau RESERVOIR DU CHAIGNEAU. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
- La dureté de l'eau aux Sables-d'Olonne est de 18.0°f d'après une analyse du 07/04/2025 sur le réseau VAIRE-LITTORAL OLONNE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
Aucune donnée n'est disponible pour ce réseau.
PFAS dans l'eau aux Sables-d'Olonne
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau LES SABLES D'OLONNE. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
Réseau : RESERVOIR DU CHAIGNEAU
- Le taux moyen de PFAS aux Sables-d'Olonne est de 0µg/L d'après une analyse du 15/04/2025 sur le réseau RESERVOIR DU CHAIGNEAU.
Réseau : VAIRE-LITTORAL OLONNE
- Le taux moyen de PFAS aux Sables-d'Olonne est de 0µg/L d'après une analyse du 07/04/2025 sur le réseau VAIRE-LITTORAL OLONNE.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes aux Sables-d'Olonne
Réseau : RESERVOIR DU CHAIGNEAU
Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau RESERVOIR DU CHAIGNEAU :
- Le dicofol (analyse du 27/06/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le dicofol dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le mésotrione (analyse du 15/04/2025) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le mésotrione dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
Réseau : VAIRE-LITTORAL OLONNE
Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau VAIRE-LITTORAL OLONNE :
- L'atrazine déséthyl déisopropyl (analyse du 07/04/2025) : N.M.µg/L. La valeur limite pour l'atrazine déséthyl déisopropyl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le dicofol (analyse du 19/06/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le dicofol dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le mésotrione (analyse du 07/04/2025) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le mésotrione dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
Réseau : LES SABLES D'OLONNE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau LES SABLES D'OLONNE.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau aux Sables-d'Olonne ?
Aux Sables-d'Olonne un mètre cube d'eau coûte :
2,2 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau aux Sables-d'Olonne ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, aux Sables-d'Olonne, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de Vendee Eau à 2,2 € / m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable aux Sables-d'Olonne ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. Aux Sables-d'Olonne, la distribution de l'eau est gérée par Vendee Eau. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
Aux Sables-d'Olonne, la collectivité Vendee Eau a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2000 au 31/12/2029.
Le service d'assainissement collectif est assuré en délégation sur l’ensemble de la les Sables-d'Olonne-Agglomération.
Comment payer votre facture d'eau aux Sables-d'Olonne ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Veolia Eau 85 |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Veolia Eau 85 annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Veolia Eau 85 18 impasse Louis Mazetiers - Parc Eco 85-2, 85000 La Roche-sur-Yon. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 69 32 35 29 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS des Sables-d'Olonne. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.