Veolia Eau Dompierre-sur-Yon : Service des eaux

Gestion de l'eau à Dompierre-sur-Yon : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et fournit 4066 citoyens à Dompierre-sur-Yon. C'est le bon service des eaux à Dompierre-sur-Yon qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Mise en sercice du compteur d'eau à Dompierre-sur-Yon (85170)

Je souhaite mettre en service l'eau à Dompierre-sur-YonPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Dompierre-sur-Yon, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Dompierre-sur-Yon). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Dompierre-sur-Yon. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Dompierre-sur-Yon, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Dompierre-sur-Yon

Pour démarrer votre abonnement eau à Dompierre-sur-Yon, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Dompierre-sur-Yon, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Dompierre-sur-Yon, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Dompierre-sur-Yon, il est nécessaire de présenter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse physique à Dompierre-sur-Yon ;
  • date d'emménagement à Dompierre-sur-Yon ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Dompierre-sur-Yon, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur commercialise uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Dompierre-sur-Yon.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Dompierre-sur-Yon et aller vers dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Dompierre-sur-Yon ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Dompierre-sur-Yon, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Dompierre-sur-Yon : VENDEE EAU.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Dompierre-sur-Yon : en commençant par l'assainissement et aussi la collectivité VENDEE EAU qui est responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Dompierre-sur-Yon.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Dompierre-sur-Yon

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Dompierre-sur-Yon. Veolia Eau publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Dompierre-sur-Yon (85170)
Qualité de l'eau à Dompierre-sur-Yon Résultats publiés
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 99.6%
Fuites d'eau 88.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.8%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99.8%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99.6%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 88.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Dompierre-sur-Yon est estimé à 1.1%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Dompierre-sur-Yon se situent en moyenne aux alentours de 0.61 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Dompierre-sur-Yon pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Dompierre-sur-Yon monte à 0.8% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 0.79 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les souçis qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Dompierre-sur-Yon sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Dompierre-sur-Yon

Prix de l'eau à Dompierre-sur-Yon (85170)


4.53€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Dompierre-sur-Yon au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,33 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.53€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Dompierre-sur-Yon subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Dompierre-sur-Yon. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Dompierre-sur-Yon et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Dompierre-sur-Yon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Dompierre-sur-Yon depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les régions. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix dissimule un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Dompierre-sur-Yon ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Dompierre-sur-Yon, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Dompierre-sur-Yon a confié Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Dompierre-sur-Yon.

Coupure d'eau : qui appeler à Dompierre-sur-Yon

De manière générale, si l'eau est coupée à Dompierre-sur-Yon, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Dompierre-sur-Yon, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Dompierre-sur-Yon

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Dompierrois sont alertés . Les habitants de Dompierre-sur-Yon peuvent suivre également l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Dompierre-sur-Yon ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eauintervient sur le réseau pour réparer les dégâts au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Veolia Eau, ne peut stopper l'eau potable aux administrés de Dompierre-sur-Yon.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Dompierre-sur-YonLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Dompierrois ainsi que tous les Français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Informations à propos de Dompierre-sur-Yon

Dompierre-sur-Yon fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse 20, rue du Vieux-Bourg 85170 Dompierre-sur-Yon. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 51 07 59 08.

Dompierre-sur-Yon est composé de 4066 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Dompierre-sur-Yon

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