SIVOM de la vallée de la Besbre : téléphone et détails
Le SIVOM de la vallée de la Besbre est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de l'Allier, dont Lapalisse et Le Donjon. Le numéro de téléphone de SIVOM de la vallée de la Besbre est le 04 70 99 02 13 (horaires inconnus). Le SIVOM de la vallée de la Besbre dessert une population d'environ 14380 habitants.
Sujet | Détail |
---|---|
Nombre de communes desservies | 35 communes |
Nombre d'habitants desservis | 14380 habitants |
Téléphone | 04 70 99 02 13 |
Adresse postale | route de Bert BP31 - 03120 Lapalisse |
Quelles sont les coordonnées du SIVOM de la vallée de la Besbre ?
Contacter le SIVOM de la vallée de la Besbre par téléphone
Il faut composer le 04 70 99 02 13 pour joindre le SIVOM de la vallée de la Besbre (horaires inconnus).
Contacter le SIVOM de la vallée de la Besbre sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de l'Allier, dont Lapalisse et Le Donjon, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
L'adresse email du SIVOM de la vallée de la Besbre est [email protected].
Adresses postales et agences du SIVOM de la vallée de la Besbre
L'agence du SIVOM de la vallée de la Besbre se situe au :
SIVOM de la vallée de la Besbre
route de Bert BP31
03120, Lapalisse
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec SIVOM de la vallée de la Besbre ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès du SIVOM de la vallée de la Besbre.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse route de Bert BP31. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Le SIVOM de la vallée de la Besbre dessert 35 communes
Si vous emménagez dans l'une des 35 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec le SIVOM de la vallée de la Besbre vous coûte environ 50 € au 24/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 04 70 99 02 13. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Le SIVOM de la vallée de la Besbre et ses collectivités
Le SIVOM de la vallée de la Besbre est une régie intercommunale publique majeure de l'Allier. Ce sont les collectivités SIVOM Vallée de la Besbre qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
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SIVOM Vallée de la Besbre |
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Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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