SIVOM de la vallée de la Besbre : Service des eaux Avrilly

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIVOM de la vallée de la Besbre et dessert 153 personnes à Avrilly. C'est le bon service des eaux à Avrilly avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SIVOM de la vallée de la Besbre, il faut téléphoner au 04 70 99 02 13. SIVOM de la vallée de la Besbre est placé route de Bert BP31 03120 Lapalisse.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Avrilly avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Avrilly, il est possible de rentrer en contact avec SIVOM de la vallée de la Besbre. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 70 99 02 13.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Avrilly). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Avrilly pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Avrilly, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIVOM de la vallée de la Besbre

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIVOM de la vallée de la Besbre gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIVOM de la vallée de la Besbre est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Avrilly

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Avrilly, il suffit de se mettre en contact avec SIVOM de la vallée de la Besbre au 04 70 99 02 13. En cas d'arrivée sur Avrilly, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Avrilly, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Avrilly
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM de la vallée de la Besbre
Contact téléphonique 04 70 99 02 13
Coordonnées postales
route de Bert BP31
03120  Lapalisse
Coordonnées en ligne administratif.sivom.besbre@wanadoo.fr
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Avrilly, il faut présenter ces papiers à SIVOM de la vallée de la Besbre :

  • adresse physique à Avrilly ;
  • date prévue d'arrivée à Avrilly ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d'Avrilly, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur offre un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Avrilly.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir d'Avrilly et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Avrilly ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d'Avrilly...
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée d'Avrilly : SIVOM VALLEE DE LA BESBRE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Avrilly : d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité SIVOM VALLEE DE LA BESBRE, chargée des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui sont chargées de préserver les ressources en eau d'Avrilly.

Qualité de l'eau à Avrilly

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Avrilly. SIVOM de la vallée de la Besbre publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Avrilly (03130)
Qualité de l'eau à Avrilly Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 91
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 96
Fuites d'eau 0.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Avrilly
Fréquence des interruptions 6.05/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.61%
Taux de réclamations 0.69/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIVOM de la vallée de la Besbre propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 91 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SIVOM de la vallée de la Besbre doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SIVOM de la vallée de la Besbre repecte ces critères à 96 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SIVOM de la vallée de la Besbre

Les fuites sur le réseau de distribution SIVOM de la vallée de la Besbre sont estimées à 0.4 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Avrilly se situent en moyenne aux alentours de 6.05 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Avrilly sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Avrilly est situé à 1.61% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 0.69 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SIVOM de la vallée de la Besbre. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les souçis concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Avrilly sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIVOM de la vallée de la Besbre

Prix de l'eau à Avrilly

Prix de l'eau à Avrilly (03130)


4.53€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Avrilly au 1er janvier 2019 est de 2,57€ / m3 auquel il faut rajouter 1,90 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.53€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d'Avrilly, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM VALLEE DE LA BESBRE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Avrilly sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Avrilly ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Avrilly, il est donc nécessaire de contacter SIVOM de la vallée de la Besbre.

Présicément, c'est la collectivité d'Avrilly a confié SIVOM de la vallée de la Besbre pour le service des eaux à Avrilly.

Coupure d'eau : qui appeler à Avrilly

Sauf exception, si l'eau est coupée à Avrilly, il est recommandé de joindre SIVOM de la vallée de la Besbre au 04 70 99 02 13.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Avrilly, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Avrilly

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de lancer des interventions de préservation du réseau. Les Avrillois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d'Avrilly peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Avrilly ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIVOM de la vallée de la Besbre intervient sur le réseau d'eau potable au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, même SIVOM de la vallée de la Besbre, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants d'Avrilly.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à AvrillyIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Avrillois et tous les particuliers en France des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SIVOM de la vallée de la Besbre.

Les infos à connaître à propos d'Avrilly

Avrilly fait partie de la collectivité SIVOM VALLEE DE LA BESBRE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 03130 Avrilly. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 70 55 30 21.

Avrilly est composé de 153 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Avrilly

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