SIVOM de la vallée de la Besbre : Service des eaux Montaiguët-en-Forez
Le distributeur d'eau à Montaiguët-en-Forez est SIVOM de la vallée de la Besbre. Le numéro de téléphone de SIVOM de la vallée de la Besbre est le 04 70 99 02 13. Le prix de l'eau à Montaiguët-en-Forez est de 2,8 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans cet article.
📞 Gestion de l'eau à Montaiguët-en-Forez : numéros et contacts utiles
L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est SIVOM de la vallée de la Besbre. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Montaiguët-en-Forez. C'est l'organisme à Montaiguët-en-Forez que vous devez contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Téléphone et adresse postale de SIVOM de la vallée de la Besbre
Pour joindre SIVOM de la vallée de la Besbre, il suffit d'appeler le 04 70 99 02 13. SIVOM de la vallée de la Besbre se trouve route de Bert BP31 03120 Lapalisse.
C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Montaiguët-en-Forez : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est SIVOM de la vallée de la Besbre que le client doit approcher, au 04 70 99 02 13 ou directement depuis le site internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SIVOM de la vallée de la Besbre |
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Contact téléphonique | 04 70 99 02 13 |
Coordonnées postales |
route de Bert BP31 03120 Lapalisse |
Coordonnées en ligne | [email protected] |
Site internet | Site web |
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Important : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Montaiguët-en-Forez, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Missions de SIVOM de la vallée de la Besbre
La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Montaiguët-en-Forez, c'est SIVOM de la vallée de la Besbre qui s'en occupe. Par conséquent, SIVOM de la vallée de la Besbre assure plusieurs rôles enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
SIVOM de la vallée de la Besbre s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Montaiguët-en-Forez qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville.
Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Montaiguët-en-Forez
Abonnement au service des eaux à Montaiguët-en-Forez
Lorsqu'on emménage à Montaiguët-en-Forez, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Montaiguët-en-Forez dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Montaiguët-en-Forez
La clôture du contrat d'eau à Montaiguët-en-Forez est une étape essentielle lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.
D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à SIVOM de la vallée de la Besbre de fermer l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter SIVOM de la vallée de la Besbre, sur Internet ou par téléphone. Les documents à fournir seront les suivants :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En moyenne, on considère que les agents interviennent en une semaine environ.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Montaiguët-en-Forez
Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Montaiguët-en-Forez, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,8 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Montaiguët-en-Forez ?
Le prix de l'eau à Montaiguët-en-Forez est de 2,8 € / m3.
À l'intérieur de la ville de Montaiguët-en-Forez, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM VALLEE DE LA BESBRE à laquelle la ville est liée.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Montaiguët-en-Forez ?
Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Montaiguët-en-Forez depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Toutefois, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Montaiguët-en-Forez, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, découlent de divers éléments, à savoir :
- Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
- La population totale de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
- La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Montaiguët-en-Forez ?
En France métropolitaine, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Montaiguët-en-Forez, c'est SIVOM de la vallée de la Besbre qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
- Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Anomalie sur la facture d'eau à Montaiguët-en-Forez ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Montaiguët-en-Forez, il convient de prendre contact avec SIVOM de la vallée de la Besbre au 04 70 99 02 13.
Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Dans ce cas, logiquement, SIVOM de la vallée de la Besbre doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. Si celle-ci est importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Qualité de l'eau à Montaiguët-en-Forez
Qualité de l'eau à Montaiguët-en-Forez | Derniers résultats |
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Taux de conformité microbiologique des prélèvements | 97.7 |
Taux de succès des analyses physico-chimiques | 98.9 |
Fuites d'eau quotidiennes | 0.6m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 0.41% |
Rythme des interruptions du service | 4.89/1000 abonnés |
Taux de factures impayées | 0.84% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 1.2/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Montaiguët-en-Forez
Conformité microbiologique à Montaiguët-en-Forez
SIVOM de la vallée de la Besbre a obtenu en 2022 97.7 % de conformité microbiologique.
Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Montaiguët-en-Forez
SIVOM de la vallée de la Besbre propose une eau du robinet ayant répondu à 98.9 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau SIVOM de la vallée de la Besbre
Les problèmes de pertes sur le réseau SIVOM de la vallée de la Besbre sont estimées à 0.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Montaiguët-en-Forez
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Montaiguët-en-Forez est de 0.41%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SIVOM de la vallée de la Besbre sur les cinq dernières années.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.
Malheureusement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Montaiguët-en-Forez
Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les habitant de Montaiguët-en-Forez et habitantes de Montaiguët-en-Forez peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Montaiguët-en-Forez ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIVOM de la vallée de la Besbre peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.
Les interruptions d'alimentation en eau à Montaiguët-en-Forez sont de 4.89 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Montaiguët-en-Forez sans que les habitants n'aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Montaiguët-en-Forez
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Montaiguët-en-Forez monte aux alentours de 0.84% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.
Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 1.2 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SIVOM de la vallée de la Besbre. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les plaintes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Montaiguët-en-Forez ont été tenus en considération.
L'eau potable à Montaiguët-en-Forez provient des ouvrages de SIVOM VALLEE DE LA BESBRE :
- Alliot - Source S6
- Alliot - Source S7
- Chatard - Ancienne source
- Chatard - Source 1
- Chatard - Source 2
- Chatard - Source 3
- Epalle
- La Caton - La Font du Roy
- La Caton - La Grande Serve
- La Caton - Les Abérauds
- La Rousse - n° 1
- La Rousse - n° 2
- La Rousse - n° 3
- La Salette
- La Verrerie - Rez de Muzy - S1
- La Verrerie - Rez de Muzy - S2
- La Verrerie - Rez de Muzy - S3
- La Verrerie - Rez de Muzy - S4
- La Verrerie - Rez de Muzy - S5
- La Verrerie - Rez de Muzy - S6
- La Verrerie - Rez de Muzy - S7
- La Verrerie - Rez de Muzy - S8
- Le Coindre
- Le Marais - Puits n° 1
- Le Marais - Puits n° 2
- Le Marais - Puits n° 3
- Les Allemagnes - Source 1
- Les Allemagnes - Source 2
- Les Allemagnes - Source 3
- Les Allemagnes - Source 4
- Les Allemagnes - Source 5
- Moulin Marin - Puits n° 1
- Moulin Marin - Puits n° 2
- Moulin Marin - Puits n° 3
- Moulin Marin - Puits n° 4
- Moulin Marin - Puits n°5
- Muzy - Source S10
- Muzy - Source S8
- Muzy - Source S9
- P.Charbonnière - Sources S11-S12
- Treilhut - Source basse
- Treilhut - Source haute
Service de l'eau à Montaiguët-en-Forez : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Montaiguët-en-Forez ?
Le pôle eau à Montaiguët-en-Forez est entièrement établi par SIVOM de la vallée de la Besbre. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quelles possibilités pour payer la facture SIVOM de la vallée de la Besbre ?
Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Montaiguët-en-Forez s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIVOM de la vallée de la Besbre.
Que faire en cas de coupure d'eau à Montaiguët-en-Forez ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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