SIVOM de la vallée de la Besbre, service de l'eau au Bouchaud

Le SIVOM de la vallée de la Besbre est en charge de la distribution d'eau potable au Bouchaud. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec le SIVOM de la vallée de la Besbre, appelez le 04 70 99 02 13 (horaires inconnus). Au Bouchaud, le prix du mètre cube d'eau est de 2,8 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SIVOM Vallée de la Besbre.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau au Bouchaud
Critère Donnée au Bouchaud
👤 Fournisseur SIVOM de la vallée de la Besbre
💬 Contact 04 70 99 02 13 (horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable 2,8 € / m³
💰 Prix de l'assainissement collectif Indisponible
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 100 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 100 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement au Bouchaud ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

Au Bouchaud j'appelle le :

04 70 99 02 13
(horaires inconnus)

Au Bouchaud, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par le SIVOM de la vallée de la Besbre. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien le SIVOM de la vallée de la Besbre qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir le SIVOM de la vallée de la Besbre.

...une agence physique

Au Bouchaud l'agence physique la plus proche est située :

SIVOM de la vallée de la Besbre
route de Bert BP31
03120 Lapalisse

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet SIVOM de la vallée de la Besbre.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Gestion de l’eau au Bouchaud

1 village et 1 réseau d'eau potable

Le Bouchaud est alimentée par 1 réseau d'eau potable : RESEAU LOIRE. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les habitant de Le Bouchaud et habitantes de Le Bouchaud.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau au Bouchaud

Au Bouchaud, en 2023, la qualité de l'eau est :

excellente 😀

Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%

L'eau distribuée au Bouchaud est contrôlée par le SIVOM de la vallée de la Besbre et par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :

241 rue Garibaldi, 69003 Lyon

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson au Bouchaud, consultez le site de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes: https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau au Bouchaud, secteur SIVOM Vallée de la Besbre
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIVOM Vallée de la Besbre

Indicateurs de performance du réseau au Bouchaud SIVOM Vallée de la Besbre
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 1 jour ouvrable
Rendement du réseau de distribution 97,9 %
Indice linéaire des volumes non comptés 0,1 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 0,1 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,36 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 5,8 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 3,71 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité 2 ans
Taux de réclamations 0,68 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIVOM Vallée de la Besbre

L'eau du robinet au Bouchaud est-elle bonne pour la santé ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet au Bouchaud et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau au Bouchaud

  • La dureté de l'eau au Bouchaud est de 8.10°f d'après une analyse du 05/03/2025 sur le réseau RESEAU LOIRE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.

PFAS dans l'eau au Bouchaud

Réseau : RESEAU LOIRE

  • Le taux moyen de PFAS au Bouchaud est de 0.002µg/L d'après une analyse du 05/03/2025 sur le réseau RESEAU LOIRE.

La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes au Bouchaud

Réseau : RESEAU LOIRE

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau RESEAU LOIRE :

  • L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 25/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 25/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 05/03/2025) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau au Bouchaud ?

Au Bouchaud un mètre cube d'eau coûte :

2,8 € / m³

► De quoi est composée la facture d'eau au Bouchaud ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, au Bouchaud, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité du SIVOM Vallée de la Besbre à 2,8 € / m³.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable au Bouchaud ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. Au Bouchaud, la distribution de l'eau est gérée par le SIVOM Vallée de la Besbre. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    Au Bouchaud, la collectivité SIVOM Vallée de la Besbre a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.

    Nous n'avons pas d'information sur l'assainissement collectif au Bouchaud.

Comment payer votre facture d'eau au Bouchaud ?

Moyens de paiement de la facture d'eau au Bouchaud
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet SIVOM de la vallée de la Besbre
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN du SIVOM de la vallée de la Besbre annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque SIVOM de la vallée de la Besbre route de Bert BP31, 03120 Lapalisse.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 70 99 02 13 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS du Bouchaud. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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