SIVOM de la vallée de la Besbre : Service des eaux Loddes

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIVOM de la vallée de la Besbre et dessert 146 personnes à Loddes. C'est le fournisseur d'eau à Loddes à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SIVOM de la vallée de la Besbre, il suffit d'appeler le 04 70 99 02 13. SIVOM de la vallée de la Besbre se situe route de Bert BP31 03120 Lapalisse.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Loddes avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Loddes, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIVOM de la vallée de la Besbre. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 70 99 02 13.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Loddes). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Loddes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Loddes, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIVOM de la vallée de la Besbre

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIVOM de la vallée de la Besbre gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SIVOM de la vallée de la Besbre peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Loddes

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Loddes, il suffit de contacter SIVOM de la vallée de la Besbre au 04 70 99 02 13. En cas d'arrivée sur Loddes, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Loddes, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Loddes, il faut présenter ces papiers à SIVOM de la vallée de la Besbre :

  • adresse physique à Loddes ;
  • date d'emménagement à Loddes ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Loddes, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur offre uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Loddes.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Loddes et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Loddes ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Loddes, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Loddes : SIVOM VALLEE DE LA BESBRE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Loddes : en premier lieu les services d'assainissement et aussi la collectivité SIVOM VALLEE DE LA BESBRE, responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau en charge de préserver les ressources en eau de Loddes.

Qualité de l'eau à Loddes

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Loddes. SIVOM de la vallée de la Besbre publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Loddes (03130)
Qualité de l'eau à Loddes Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 84.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.39/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.92%
Taux de réclamations 4.28/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIVOM de la vallée de la Besbre propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SIVOM de la vallée de la Besbre doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SIVOM de la vallée de la Besbre distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SIVOM de la vallée de la Besbre

Les fuites sur le réseau de distribution SIVOM de la vallée de la Besbre sont estimées à 84.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Loddes est 0.5%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SIVOM de la vallée de la Besbre sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Loddes équivalent à 0.39 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Loddes pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Loddes monte à 6.92% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte à 4.28 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de SIVOM de la vallée de la Besbre. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes concernant le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Loddes sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIVOM de la vallée de la Besbre

Prix de l'eau à Loddes

Le tarif pour l'eau à Loddes fluctue selon les composants suivants : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Loddes. Plus la population est dispersée sur Loddes et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Loddes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM VALLEE DE LA BESBRE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Loddes

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau changent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Loddes ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Loddes, le particulier doit contacter SIVOM de la vallée de la Besbre.

Présicément, c'est la collectivité de Loddes a confié SIVOM de la vallée de la Besbre pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Loddes.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Loddes

En général, en cas de coupure d'eau à Loddes, il est conseillé de contacter SIVOM de la vallée de la Besbre au 04 70 99 02 13.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Loddes, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Loddes

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Loddois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Loddes peuvent observer l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Loddes ou en cas de fuite d'eau importante, SIVOM de la vallée de la Besbre intervient le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent prévenir via une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SIVOM de la vallée de la Besbre, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Loddes.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à LoddesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Loddois et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIVOM de la vallée de la Besbre.

Les infos à connaître à propos de Loddes

Loddes fait partie de la collectivité SIVOM VALLEE DE LA BESBRE.

La mairie est située à l'adresse 2, rue Jean-Lafaure 03130 Loddes. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 70 55 22 79.

Loddes est composé de 146 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Loddes

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