SIVOM de la vallée de la Besbre : Service des eaux Varennes-sur-Tèche

Service de l'eau à Varennes-sur-Tèche : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SIVOM de la vallée de la Besbre et alimente 254 habitants à Varennes-sur-Tèche. Il s'agit du fournisseur d'eau à Varennes-sur-Tèche qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SIVOM de la vallée de la Besbre, il suffit de composer le 0470990213. SIVOM de la vallée de la Besbre se trouve à l'adresse route de Bert 03120 Lapalisse.

Ouverture du compteur eau à Varennes-sur-Tèche (03220)

Je souhaite mettre en service l'eau à Varennes-sur-TècheAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez le service Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Varennes-sur-Tèche, il est conseillé de contacter le fournisseur SIVOM de la vallée de la Besbre. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0470990213.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Varennes-sur-Tèche). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Varennes-sur-Tèche. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Varennes-sur-Tèche, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIVOM de la vallée de la Besbre

En charge du réseau d'eau potable, SIVOM de la vallée de la Besbre s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIVOM de la vallée de la Besbre est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Varennes-sur-Tèche

Pour activer votre abonnement eau à Varennes-sur-Tèche, il est nécessaire de contacter SIVOM de la vallée de la Besbre au 0470990213. Si vous déménagez sur Varennes-sur-Tèche, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Varennes-sur-Tèche, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Varennes-sur-Tèche, il va falloir apporter la documentation suivante à SIVOM de la vallée de la Besbre :

  • adresse physique à Varennes-sur-Tèche ;
  • date prévue d'arrivée à Varennes-sur-Tèche ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Varennes-sur-Tèche, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Varennes-sur-Tèche.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Varennes-sur-Tèche et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Varennes-sur-Tèche ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Varennes-sur-Tèche...
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Varennes-sur-Tèche : SIVOM VALLEE DE LA BESBRE.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services de production et approvisionnement à Varennes-sur-Tèche : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIVOM VALLEE DE LA BESBRE, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de veiller sur les ressources en eau de Varennes-sur-Tèche.

Qualité des services et qualité de l'eau à Varennes-sur-Tèche

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Varennes-sur-Tèche. SIVOM de la vallée de la Besbre partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Varennes-sur-Tèche (03220)
Qualité de l'eau à Varennes-sur-Tèche Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 84.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.39/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.92%
Taux de réclamations 4.28/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIVOM de la vallée de la Besbre distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIVOM de la vallée de la Besbre se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SIVOM de la vallée de la Besbre distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SIVOM de la vallée de la Besbre

Les problèmes de fuites avec SIVOM de la vallée de la Besbre sont estimées à 84.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Varennes-sur-Tèche est exactement 0.5%. Ce pourcentage correspond aux mesure de SIVOM de la vallée de la Besbre à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Varennes-sur-Tèche sont d'environ 0.39 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Varennes-sur-Tèche sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Varennes-sur-Tèche monte à 6.92% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 4.28 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SIVOM de la vallée de la Besbre. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Varennes-sur-Tèche sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIVOM de la vallée de la Besbre

Prix de l'eau à Varennes-sur-Tèche

Le prix de l'eau au robinet à Varennes-sur-Tèche varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Varennes-sur-Tèche. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Varennes-sur-Tèche et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Varennes-sur-Tèche, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM VALLEE DE LA BESBRE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Varennes-sur-Tèche sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Varennes-sur-Tèche ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Varennes-sur-Tèche, le particulier doit contacter SIVOM de la vallée de la Besbre.

Présicément, c'est la collectivité de Varennes-sur-Tèche a mandaté SIVOM de la vallée de la Besbre afin de se charger de distribuer l'eau à Varennes-sur-Tèche.

Eau coupée ? Qui appeler à Varennes-sur-Tèche

En général, si vous n'avez plus d'eau à Varennes-sur-Tèche, il est nécessaire d'appeler SIVOM de la vallée de la Besbre au 0470990213.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Varennes-sur-Tèche, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Varennes-sur-Tèche

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Varennois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Varennes-sur-Tèche peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Varennes-sur-Tèche ou si une fuite importante a lieu, SIVOM de la vallée de la Besbre doit intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SIVOM de la vallée de la Besbre, ne peut couper l'accès à l'eau aux personnes de Varennes-sur-Tèche.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Varennes-sur-TècheLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Varennois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIVOM de la vallée de la Besbre.

Les infos à connaître à propos de Varennes-sur-Tèche

Varennes-sur-Tèche fait partie de la collectivité SIVOM VALLEE DE LA BESBRE.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de la Mairie 03220 Varennes-sur-Tèche. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 55 70 40.

Varennes-sur-Tèche est composé de 254 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Varennes-sur-Tèche

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