SIVOM de la vallée de la Besbre : Service des eaux Saint-Étienne-de-Vicq

Service de l'eau à Saint-Étienne-de-Vicq : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SIVOM de la vallée de la Besbre et dessert 513 habitants à Saint-Étienne-de-Vicq. Il s'agit du service des eaux à Saint-Étienne-de-Vicq qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SIVOM de la vallée de la Besbre, il suffit de composer le 0470990213. SIVOM de la vallée de la Besbre est situé au route de Bert 03120 Lapalisse.

Ouverture du compteur eau à Saint-Étienne-de-Vicq (03300)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-Étienne-de-VicqPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Étienne-de-Vicq, il est conseillé de contacter le fournisseur SIVOM de la vallée de la Besbre. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0470990213.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Étienne-de-Vicq). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saint-Étienne-de-Vicq. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Étienne-de-Vicq, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIVOM de la vallée de la Besbre

En charge du réseau d'eau potable, SIVOM de la vallée de la Besbre s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIVOM de la vallée de la Besbre est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Étienne-de-Vicq

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Étienne-de-Vicq. SIVOM de la vallée de la Besbre publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Étienne-de-Vicq (03300)
Qualité de l'eau à Saint-Étienne-de-Vicq Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 84.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.39/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.92%
Taux de réclamations 4.28/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SIVOM de la vallée de la Besbre propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIVOM de la vallée de la Besbre se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SIVOM de la vallée de la Besbre propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SIVOM de la vallée de la Besbre

Les problèmes de fuites avec SIVOM de la vallée de la Besbre sont estimées à 84.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Étienne-de-Vicq est de 0.5%. Ce chiffre correspond aux mesure de SIVOM de la vallée de la Besbre à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Étienne-de-Vicq sont de 0.39 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Saint-Étienne-de-Vicq sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Étienne-de-Vicq monte à 6.92% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 4.28 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de SIVOM de la vallée de la Besbre. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Étienne-de-Vicq sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIVOM de la vallée de la Besbre

Prix de l'eau à Saint-Étienne-de-Vicq

Prix de l'eau à Saint-Étienne-de-Vicq (03300)


4.1€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Étienne-de-Vicq au 1er janvier 2019 est de 2,57€ / m3 auquel il faut rajouter 1,53 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.1€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Étienne-de-Vicq subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Étienne-de-Vicq. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Étienne-de-Vicq et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Étienne-de-Vicq, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM VALLEE DE LA BESBRE.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Étienne-de-Vicq sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les départements. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Les infos à connaître à propos de Saint-Étienne-de-Vicq

Saint-Étienne-de-Vicq fait partie de la collectivité SIVOM VALLEE DE LA BESBRE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 03300 Saint-Étienne-de-Vicq. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 31 00 05.

Saint-Étienne-de-Vicq est composé de 513 habitants.

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