Service de l'Eau du Grand Annecy : téléphone et détails

Le Service de l'Eau du Grand Annecy est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Haute-Savoie, dont Annecy et Seynod. Le numéro de téléphone de Service de l'Eau du Grand Annecy est le 04 50 33 89 30 (horaires inconnus). Le Service de l'Eau du Grand Annecy dessert une population d'environ 230310 habitants.

Quelles sont les coordonnées du Service de l'Eau du Grand Annecy ?

Contacter le Service de l'Eau du Grand Annecy par téléphone

Il faut composer le 04 50 33 89 30 pour joindre le Service de l'Eau du Grand Annecy (horaires inconnus).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro du Service de l'Eau du Grand Annecy au 04 50 33 89 39, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter le Service de l'Eau du Grand Annecy sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Haute-Savoie, dont Annecy et Seynod, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

L'adresse email du Service de l'Eau du Grand Annecy est [email protected].

Adresses postales et agences du Service de l'Eau du Grand Annecy

L'agence du Service de l'Eau du Grand Annecy se situe au :

Les horaires d'ouverture sont : lundi à vendredi : 8h30 / 12h - 13h30 / 17h30. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Service de l'Eau du Grand Annecy ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès du Service de l'Eau du Grand Annecy.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 46 avenue des Iles. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Le Service de l'Eau du Grand Annecy dessert 36 communes

Si vous emménagez dans l'une des 36 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec le Service de l'Eau du Grand Annecy vous coûte environ 50 € au 15/06/2025.

Le Service de l'Eau du Grand Annecy et ses collectivités

Le Service de l'Eau du Grand Annecy est une régie intercommunale publique majeure de la Haute-Savoie. Ce sont les collectivités Lathuile et Grand Annecy qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.

Compétences déléguées au Service de l'Eau du Grand Annecy

Collectivité	Eau potable	Assainissement coll.	Communes
Grand Annecy		❌❌❌	34
Lathuile		❌❌❌	1

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]