Service de l'Eau du Grand Annecy : Service des eaux Quintal

L'eau est gérée par Direction de l'eau potable du Grand Annecy et dessert 1198 citoyens à Quintal. Il s'agit du fournisseur d'eau à Quintal avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Service de l'Eau du Grand Annecy, il suffit d'appeler le 0450338930. Service de l'Eau du Grand Annecy se situe 46 avenue des Iles 74000 Annecy.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Quintal avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Quintal, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Service de l'Eau du Grand Annecy. Il est possible de le faire en appelant le 0450338930.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Quintal). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Quintal pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Quintal, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Service de l'Eau du Grand Annecy

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Service de l'Eau du Grand Annecy gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Service de l'Eau du Grand Annecy est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Quintal

Pour démarrer votre abonnement eau à Quintal, il suffit de contacter Service de l'Eau du Grand Annecy au 0450338930. En cas d'emménagement sur Quintal, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Quintal, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Quintal
Nom du distributeur d'eau 💧 Service de l'Eau du Grand Annecy
Contact téléphonique 0450338930
Contact urgence 04 50 33 89 39
Coordonnées postales
46 avenue des Iles
74000  Annecy
Coordonnées en ligne abonnement.eau@grandannecy.fr
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Quintal, il faut présenter la liste de documents qui suit à Service de l'Eau du Grand Annecy :

  • adresse postale à Quintal ;
  • date d'emménagement à Quintal ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Quintal, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau offre un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Quintal.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de partir de Quintal et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Quintal ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Quintal, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Quintal : GRAND ANNECY.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Quintal : tout d'abord l'assainissement collectif et la collectivité GRAND ANNECY, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de conserver les ressources en eau de Quintal.

Salubrité de l'eau à Quintal

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Quintal. Service de l'Eau du Grand Annecy publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Quintal (74600)
Qualité de l'eau à Quintal Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 660
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 661
Fuites d'eau 5.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.74%
Fréquence des interruptions 1.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 9.93%
Taux de réclamations 0.66/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Service de l'Eau du Grand Annecy sert une eau ayant répondu à près de 660 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Service de l'Eau du Grand Annecy se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Service de l'Eau du Grand Annecy distribue une eau répondant à 661 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Service de l'Eau du Grand Annecy

Les fuites d'eau sur le réseau Service de l'Eau du Grand Annecy sont estimées à 5.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Quintal est exactement 0.74%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Service de l'Eau du Grand Annecy à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Quintal sont d'environ 1.61 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Quintal pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Quintal monte à 9.93% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 0.66 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Service de l'Eau du Grand Annecy. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les problèmes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Quintal sont examinés.

Collectivités gérées par Service de l'Eau du Grand Annecy

Prix de l'eau à Quintal

Prix de l'eau à Quintal (74600)


4.2€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Quintal au 1er janvier 2019 est de 1,87€ / m3 auquel il faut rajouter 2,26 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.2€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Quintal, le prix de l'eau est fixé par la collectivité GRAND ANNECY à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Quintal depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Quintal ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Quintal, le particulier doit contacter Service de l'Eau du Grand Annecy.

Présicément, c'est la collectivité de Quintal a mandaté Service de l'Eau du Grand Annecy pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Quintal.

Que faire en cas de coupure d'eau à Quintal

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Quintal, vous devez appeler Service de l'Eau du Grand Annecy au 0450338930.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Quintal, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Quintal

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de lancer des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Quintal sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Quintal peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Quintal ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Service de l'Eau du Grand Annecy peut intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, y compris Service de l'Eau du Grand Annecy, ne peut bloquer l'eau potable aux habitants de la commune de Quintal.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à QuintalIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les habitant de Quintal et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Service de l'Eau du Grand Annecy.

Infos concernant la ville de Quintal

Quintal fait partie de la collectivité GRAND ANNECY.

La mairie est située à l'adresse 120, route du Semnoz 74600 Quintal. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 50 46 72 11.

Quintal est composé de 1198 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Quintal

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