Service de l'Eau du Grand Annecy : Service des eaux Saint-Jorioz

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Service de l'Eau du Grand Annecy et dessert 5717 citoyens à Saint-Jorioz. C'est ce service des eaux à Saint-Jorioz avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Service de l'Eau du Grand Annecy, il est possible d'appeler au 0450338930. Service de l'Eau du Grand Annecy est situé 46 avenue des Iles 74000 Annecy.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Jorioz avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Jorioz, il est conseillé de contacter le fournisseur Service de l'Eau du Grand Annecy. Il est possible pour cela de contacter le 0450338930.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Jorioz). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Jorioz pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Jorioz, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Service de l'Eau du Grand Annecy

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Service de l'Eau du Grand Annecy gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Service de l'Eau du Grand Annecy est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Jorioz

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Jorioz, il suffit de se mettre en contact avec Service de l'Eau du Grand Annecy au 0450338930. En cas d'emménagement sur Saint-Jorioz, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Jorioz, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Jorioz
Nom du distributeur d'eau 💧 Service de l'Eau du Grand Annecy
Contact téléphonique 0450338930
Contact urgence 04 50 33 89 39
Coordonnées postales
46 avenue des Iles
74000  Annecy
Coordonnées en ligne abonnement.eau@grandannecy.fr
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Jorioz, il est nécessaire de présenter ces papiers à Service de l'Eau du Grand Annecy :

  • adresse exacte à Saint-Jorioz ;
  • date d'emménagement à Saint-Jorioz ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Jorioz, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur commercialise une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Jorioz.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Saint-Jorioz et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Jorioz ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Jorioz.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Jorioz : GRAND ANNECY.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de gestion de l'eau à Saint-Jorioz : en commençant par les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité GRAND ANNECY, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Saint-Jorioz.

Qualité de l'eau à Saint-Jorioz

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Jorioz. Service de l'Eau du Grand Annecy partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Jorioz (74410)
Qualité de l'eau à Saint-Jorioz Mesures
Conformité microbiologique 98.2%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 74.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Jorioz
Taux de factures impayés 2.77%
Taux de réclamations 4.44/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Service de l'Eau du Grand Annecy distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 98.2%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Service de l'Eau du Grand Annecy doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique

Service de l'Eau du Grand Annecy distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Service de l'Eau du Grand Annecy

Les pertes sur le réseau Service de l'Eau du Grand Annecy sont estimées à 74.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Jorioz est 7.5%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Service de l'Eau du Grand Annecy sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Jorioz est de 2.77% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 4.44 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Service de l'Eau du Grand Annecy. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les souçis qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Jorioz sont contemplés.

Collectivités gérées par Service de l'Eau du Grand Annecy

Prix de l'eau à Saint-Jorioz

Prix de l'eau à Saint-Jorioz (74410)


4.13€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Jorioz au 1er janvier 2019 est de 1,87€ / m3 auquel il faut rajouter 2,26 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.13€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Jorioz, le prix de l'eau est fixé par la collectivité GRAND ANNECY à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Jorioz depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Saint-Jorioz ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Jorioz, il faut alors joindre Service de l'Eau du Grand Annecy.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Jorioz a choisi de mandater Service de l'Eau du Grand Annecy afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Jorioz.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Jorioz

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Jorioz, il est recommandé de joindre Service de l'Eau du Grand Annecy au 0450338930.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Jorioz, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Jorioz

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est nécessaire de faire des interventions de maintenance. Les Saint-Jorien sont prévenus à l'avance . Les habitants de Saint-Jorioz peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Jorioz ou si une fuite importante a lieu, Service de l'Eau du Grand Annecy est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Service de l'Eau du Grand Annecy, ne peut stopper l'accès à l'eau aux habitants de Saint-Jorioz.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-JoriozIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Saint-Jorien et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Service de l'Eau du Grand Annecy.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Jorioz

Saint-Jorioz fait partie de la collectivité GRAND ANNECY.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 74410 Saint-Jorioz. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 50 68 60 44.

Saint-Jorioz est composé de 5717 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Jorioz

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