Service de l'Eau du Grand Annecy : Service des eaux Viuz-la-Chiésaz

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Le fonctionnement est donc différent selon le lieu d'habitation. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, la qualité de l'eau du robinet répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Ce guide répertorie tous les éléments s'agissant de la distribution d'eau à Viuz-la-Chiésaz : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.

📞 Gestion de l'eau à Viuz-la-Chiésaz : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau Direction de l'eau potable du Grand Annecy. Ce dispositif approvisionne toutes les personnes à Viuz-la-Chiésaz. C'est ce fournisseur à Viuz-la-Chiésaz que vous devez contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Service de l'Eau du Grand Annecy

Afin de rentrer en contact avec Service de l'Eau du Grand Annecy, il suffit de composer le 04 50 33 89 30. Service de l'Eau du Grand Annecy se trouve à l'adresse 46 avenue des Iles 74000 Annecy.

C'est d'ailleurs le fournisseur à contacter en premier lieu concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Viuz-la-Chiésaz. Le service des eaux est justement l'interlocuteur principal concernant une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Service de l'Eau du Grand Annecy que le client doit joindre, au 04 50 33 89 30 ou bien depuis le site web.

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Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Viuz-la-Chiésaz). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Viuz-la-Chiésaz pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Pour rappel : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Viuz-la-Chiésaz, est de 2 journée(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service de l'Eau du Grand Annecy

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Viuz-la-Chiésaz, c'est Service de l'Eau du Grand Annecy qui en est en charge. De cette façon, Service de l'Eau du Grand Annecy suit plusieurs missions comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. L'intégralité des étapes, y compris le traitement des eaux grises, sont encadrées par des contrôles et des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

Service de l'Eau du Grand Annecy s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau potable est différent à Viuz-la-Chiésaz que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Viuz-la-Chiésaz

Souscription du contrat eau à Viuz-la-Chiésaz

• Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
• Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété le garant des démarches administratives.

1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
2. Les index de consommation au compteur ;
3. Un RIB pour le paiement des factures ;
4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Viuz-la-Chiésaz

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs il faut savoir que, le plus simple est de demander à Service de l'Eau du Grand Annecy d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre Service de l'Eau du Grand Annecy, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. Le relevé d'index de consommation ;
3. La date de départ ou de vente du logement ;
4. L'adresse exacte du futur logement ;
5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. En principe, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Viuz-la-Chiésaz

Quel est le tarif de l'eau à Viuz-la-Chiésaz ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Viuz-la-Chiésaz au 1er janvier 2019 est de 1,94€/m3 auquel il faut rajouter 2,26 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,2€ le mètre cube d'eau.

À l'intérieur de la ville de Viuz-la-Chiésaz, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité GRAND ANNECY dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Viuz-la-Chiésaz ?

Source : ONSEA.

• Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
• Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
• La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact économique dépend de l'investissement des communes.
• La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
• La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Viuz-la-Chiésaz ?

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a partagé plusieurs écogestes, dont notamment :

• Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
• Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
• Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Viuz-la-Chiésaz ?

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Viuz-la-Chiésaz

Résultats mis à jour en 2019.