Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane : téléphone et détails

La Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes du Pas-de-Calais, dont Béthune et Beuvry. Le numéro de téléphone de Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane est le 0800 100 116 (horaires inconnus). La Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane dessert une population d'environ 111190 habitants.

Quelles sont les coordonnées de la Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane ?

Contacter la Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane par téléphone

Il faut composer le 0800 100 116 pour joindre la Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane (horaires inconnus).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane au 0800 100 109, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter la Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes du Pas-de-Calais, dont Béthune et Beuvry, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de la Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane.

Adresses postales et agences de la Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

L'agence de la Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane se situe au :

Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 100 avenue de Londres. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

La Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane dessert 53 communes

Si vous emménagez dans l'une des 53 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec la Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane vous coûte environ 50 € au 19/06/2025.

La Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane et ses collectivités

La Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane est une régie intercommunale publique majeure du Pas-de-Calais. Ce sont les collectivités Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.

Compétences déléguées à la Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

Collectivité	Eau potable	Assainissement coll.	Communes
Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane		❌❌❌	100

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]