Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane : Service des eaux Caucourt

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane et dessert 325 personnes à Caucourt. C'est le fournisseur d'eau à Caucourt avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane, il suffit de composer le 0800 100 116. Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane se trouve 100 avenue de Londres 62400 Béthune.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Caucourt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Caucourt, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane. Pour cela, il est possible de les contacter au 0800 100 116.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Caucourt). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Caucourt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Caucourt, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

En charge du réseau d'eau potable, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Caucourt

Pour activer votre abonnement eau à Caucourt, il suffit de se mettre en contact avec Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane au 0800 100 116. En cas d'arrivée sur Caucourt, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Caucourt, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Caucourt
Nom officiel 💧 Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane
Service téléphonique 0800 100 116
Service urgences 0800 100 109
Courrier postal
100 avenue de Londres
62400  Béthune
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Caucourt, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane :

  • adresse la plus exacte possible à Caucourt ;
  • date d'arrivée à Caucourt ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Caucourt, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Caucourt.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Caucourt et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Caucourt ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Caucourt.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Caucourt : Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les différents acteurs de l'eau à Caucourt : l'assainissement mais aussi la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de veiller sur les ressources en eau de Caucourt.

Salubrité de l'eau à Caucourt

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Caucourt. Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Caucourt (62150)
Qualité de l'eau à Caucourt Mesures
Conformité microbiologique 16%
Conformité physico-chimique 16%
Fuites d'eau 1.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Caucourt
Fréquence des interruptions 1.14/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Caucourt
Taux de réclamations 1.14/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 16%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 16%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

Les problèmes de fuites avec Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane sont estimées à 1.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Caucourt équivalent à 1.14 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Caucourt pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

Prix de l'eau à Caucourt

Prix de l'eau à Caucourt (62150)


4.38€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Caucourt au 1er janvier 2019 est de 1,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.38€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Caucourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Caucourt depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau varie très faiblement cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Caucourt ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Caucourt, il faut alors joindre Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane.

Certes, c'est la collectivité de Caucourt a choisi Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane pour la distribution d'eau à Caucourt.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Caucourt

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Caucourt, il est nécessaire d'appeler Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane au 0800 100 116.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Caucourt, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Caucourt

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est inéluctable de faire des travaux de maintenance. Les Caucourtois sont avertis . Les habitants de Caucourt peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Caucourt ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane doit intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, tel que Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Caucourt.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CaucourtIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Caucourtois contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane.

Les infos à connaître à propos de Caucourt

Caucourt fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane.

La mairie est située à l'adresse Rue Carrée 62150 Caucourt. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 21 59 03 59.

Caucourt est composé de 325 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Caucourt

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