Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane : Service des eaux Drouvin-le-Marais
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Cependant, qu'importe la ville habitée, l'eau du robinet est garantie aux normes en tout lieu. Voici toutes les informations utiles s'agissant de la distribution d'eau à Drouvin-le-Marais : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.
📞 Gestion de l'eau à Drouvin-le-Marais : qui contacter ?
La société responsable de la gestion des eaux la Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane. Ce service dessert tous les habitants à Drouvin-le-Marais. C'est ce fournisseur à Drouvin-le-Marais que vous devez contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane
Pour contacter Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane, il faut téléphoner au 0800 100 116. Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane est situé 100 avenue de Londres 62400 Béthune.
Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de la gestion du contrat d'eau à Drouvin-le-Marais. Le service des eaux est justement l'interlocuteur principal concernant une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane qu'il faut contacter, au 0800 100 116 ou via Internet.
| Nom officiel | 💧 Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane |
|---|---|
| Service téléphonique | 0800 100 116 |
| Service urgences | 0800 100 109 |
| Courrier postal |
100 avenue de Londres 62400 Béthune |
| Lien web | Site web |
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Pour rappel : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Drouvin-le-Marais, est de 7 journée(s) ouvrable(s).
Missions de Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Drouvin-le-Marais, c'est Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane qui s'en occupe. Dans ce cadre, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane assure l'ensemble des tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. L'intégralité des étapes, y compris le traitement des eaux grises, sont encadrées par des contrôles et des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client varie de quelques centimes à Drouvin-le-Marais que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Drouvin-le-Marais
Souscrire l'abonnement eau à Drouvin-le-Marais
Lors d'un emménagement à Drouvin-le-Marais, l'une des premières démarches à demander pour le logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. Mis à part l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de réceptionner des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que l'ouverture du compteur d'eau à Drouvin-le-Marais dépend du type de logement dans lequel on s'installe :- Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe des formalités administratives.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Les index de consommation au compteur ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau à Drouvin-le-Marais
La clôture du contrat d'eau à Drouvin-le-Marais doit être demandée aussitôt que le déménagement est acté. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, le mieux est de demander à Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Afin de résilier son contrat d'eau, joindre Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. En principe, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.
💰 Tarif de l'eau et facture à Drouvin-le-Marais
Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. À Drouvin-le-Marais, le mètre cube d'eau coûte 1,41 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le prix du m3 d'eau à Drouvin-le-Marais ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Drouvin-le-Marais au 1er janvier 2019 est de 2,37€/m3 auquel il faut rajouter 2,10 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,47€ le mètre cube d'eau.
Dans la commune de Drouvin-le-Marais, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Drouvin-le-Marais ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Drouvin-le-Marais sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il faut faire des traitements coûteux pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Drouvin-le-Marais, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, dont :- Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique dépend de l'investissement des communes.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La taille de la collectivité : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Drouvin-le-Marais ?
Sur l'hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Pour les citoyens de Drouvin-le-Marais, c'est la Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les politiques ont partagé quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Drouvin-le-Marais ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Drouvin-le-Marais, le mieux est d'appeler Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane au 0800 100 116.Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane doit vous en informer au plus vite.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Mesures de qualité de l'eau à Drouvin-le-Marais
| Qualité de l'eau à Drouvin-le-Marais | Mesures |
|---|---|
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 193 |
| Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués | 193 |
| Fuites d'eau | 6.1m3/km/j |
| Rénovation du réseau en pourcentage | 0.15% |
| Rythme des interruptions | 2.18/1000 abonnés |
| Taux de factures impayées | Données indisponibles pour Drouvin-le-Marais |
| Nombre de réclamations /1000 abonnés | 0.41/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Drouvin-le-Marais
Conformité microbiologique à Drouvin-le-Marais
Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane procède tous les ans à environ 193 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.
Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Drouvin-le-Marais
Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane propose une eau du robinet ayant répondu à 193 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane
Les fuites sur le réseau de distribution Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane sont estimées à 6.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Drouvin-le-Marais
L'indicateur de renouvellement du réseau à Drouvin-le-Marais est estimé à 0.15%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane sur 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible , moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.
Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Drouvin-le-Marais
Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Dans ce cas, les Drouvinois et Drouvinoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Drouvin-le-Marais ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Les coupures d'eau non-programmées à Drouvin-le-Marais se situent en moyenne aux alentours de 2.18 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Drouvin-le-Marais pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Drouvin-le-Marais
Service de l'eau à Drouvin-le-Marais : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Drouvin-le-Marais ?
Le pôle eau à Drouvin-le-Marais est géré par Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.
Comment puis-je régler la mensualité Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Drouvin-le-Marais s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Drouvin-le-Marais ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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