Eaux de l'Artois : Service des eaux Fouquières-lès-Béthune

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Eaux de l'Artois et dessert 1095 habitants à Fouquières-lès-Béthune. Il s'agit du service des eaux à Fouquières-lès-Béthune qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Eaux de l'Artois, il faut téléphoner au 0 810 10 88 01. Eaux de l'Artois est situé 440 Rue Christian et Honorat Bouillez 62700 Bruay-la-Buissière.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fouquières-lès-Béthune avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Fouquières-lès-Béthune, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Eaux de l'Artois. Il est possible de le faire en appelant le 0 810 10 88 01.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Fouquières-lès-Béthune). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fouquières-lès-Béthune pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fouquières-lès-Béthune, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est de 7 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Eaux de l'Artois

Chargé de distribuer l'eau potable, Eaux de l'Artois gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Eaux de l'Artois est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Fouquières-lès-Béthune

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Fouquières-lès-Béthune, il est nécessaire de joindre le service client de Eaux de l'Artois au 0 810 10 88 01. Si vous emménagez sur Fouquières-lès-Béthune, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Fouquières-lès-Béthune, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Fouquières-lès-Béthune
Nom officiel 💧 Eaux de l'Artois
Logo de la marque logo Eaux de l'Artois
Service téléphonique 0 810 10 88 01
Courrier postal
440 Rue Christian et Honorat Bouillez
62700  Bruay-la-Buissière
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Fouquières-lès-Béthune, il est nécessaire d'apporter ces documents à Eaux de l'Artois :

  • adresse à Fouquières-lès-Béthune ;
  • date d'arrivée à Fouquières-lès-Béthune ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 7 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Fouquières-lès-Béthune, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Fouquières-lès-Béthune.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Fouquières-lès-Béthune et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Fouquières-lès-Béthune ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Fouquières-lès-Béthune, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Fouquières-lès-Béthune : Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Fouquières-lès-Béthune : tout d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de protéger les ressources en eau de Fouquières-lès-Béthune.

Qualité de l'eau et des services associés à Fouquières-lès-Béthune

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Fouquières-lès-Béthune. Eaux de l'Artois publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Fouquières-lès-Béthune (62232)
Qualité de l'eau à Fouquières-lès-Béthune Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 193
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 193
Fuites d'eau 6.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.15%
Fréquence des interruptions 2.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Fouquières-lès-Béthune
Taux de réclamations 0.41/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Eaux de l'Artois propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 193 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Eaux de l'Artois est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Eaux de l'Artois propose une eau du robinet ayant répondu à 193 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Eaux de l'Artois

Les fuites sur le réseau de distribution Eaux de l'Artois sont estimées à 6.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Fouquières-lès-Béthune est estimé à 0.15%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Eaux de l'Artois sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Fouquières-lès-Béthune se situent aux alentours de 2.18 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Fouquières-lès-Béthune pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Eaux de l'Artois

Prix de l'eau à Fouquières-lès-Béthune

Prix de l'eau à Fouquières-lès-Béthune (62232)


4.47€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Fouquières-lès-Béthune au 1er janvier 2019 est de 1,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.47€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Fouquières-lès-Béthune, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fouquières-lès-Béthune depuis 2008

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Fouquières-lès-Béthune ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Fouquières-lès-Béthune, le particulier doit contacter Eaux de l'Artois.

En effet, c'est la collectivité de Fouquières-lès-Béthune a choisi Eaux de l'Artois pour la distribution d'eau à Fouquières-lès-Béthune.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Fouquières-lès-Béthune

En général, en cas de coupure d'eau à Fouquières-lès-Béthune, vous devez contacter Eaux de l'Artois au 0 810 10 88 01.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Fouquières-lès-Béthune, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Fouquières-lès-Béthune

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable d'effectuer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Fouquièrois sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Fouquières-lès-Béthune peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Fouquières-lès-Béthune voire en cas de rupture de cannalisations, Eaux de l'Artois intervient sur le réseau pour faire le nécessaire au plus vite

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun distributeur, ni même Eaux de l'Artois, ne peut couper l'arrivée d'eau aux abonnés de Fouquières-lès-Béthune.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Fouquières-lès-BéthuneLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Fouquièrois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Eaux de l'Artois.

Infos concernant la ville de Fouquières-lès-Béthune

Fouquières-lès-Béthune fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane.

La mairie est située à l'adresse 137, rue Ovide-Miont 62232 Fouquières-lès-Béthune. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 21 68 24 71.

Fouquières-lès-Béthune est composé de 1095 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fouquières-lès-Béthune

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