Eaux de l'Artois : Service des eaux Fouquières-lès-Béthune

Le service des eaux est géré par Eaux de l'Artois et dessert 1095 habitants à Fouquières-lès-Béthune. C'est le fournisseur d'eau à Fouquières-lès-Béthune qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Eaux de l'Artois, il est possible d'appeler au 0 810 10 88 01. Eaux de l'Artois est situé 440 Rue Christian et Honorat Bouillez 62700 Bruay-la-Buissière.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fouquières-lès-Béthune avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Fouquières-lès-Béthune, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Eaux de l'Artois. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 810 10 88 01.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Fouquières-lès-Béthune). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fouquières-lès-Béthune pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fouquières-lès-Béthune, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 7 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Eaux de l'Artois

En charge de la distribution de l'eau, Eaux de l'Artois gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Eaux de l'Artois est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Fouquières-lès-Béthune

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Fouquières-lès-Béthune, il suffit de contacter Eaux de l'Artois au 0 810 10 88 01. Si vous emménagez sur Fouquières-lès-Béthune, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Fouquières-lès-Béthune, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Fouquières-lès-Béthune
Nom officiel 💧 Eaux de l'Artois
Logo de la marque logo Eaux de l'Artois
Service téléphonique 0 810 10 88 01
Courrier postal
440 Rue Christian et Honorat Bouillez
62700  Bruay-la-Buissière
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Fouquières-lès-Béthune, il va falloir apporter la documentation suivante à Eaux de l'Artois :

  • adresse à Fouquières-lès-Béthune ;
  • date prévue d'emménagement à Fouquières-lès-Béthune ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en 7 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Fouquières-lès-Béthune, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Fouquières-lès-Béthune.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Fouquières-lès-Béthune et s'installer où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Fouquières-lès-Béthune ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Fouquières-lès-Béthune.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Fouquières-lès-Béthune : Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Fouquières-lès-Béthune : en premier lieu le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Fouquières-lès-Béthune.

Qualité de l'eau à Fouquières-lès-Béthune

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Fouquières-lès-Béthune. Eaux de l'Artois diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Fouquières-lès-Béthune (62232)
Qualité de l'eau à Fouquières-lès-Béthune Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 193
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 193
Fuites d'eau 6.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.15%
Fréquence des interruptions 2.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Fouquières-lès-Béthune
Taux de réclamations 0.41/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Eaux de l'Artois propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 193 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Eaux de l'Artois se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Eaux de l'Artois respecte les 193 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Eaux de l'Artois

Les fuites d'eau sur le réseau Eaux de l'Artois sont estimées à 6.1 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Fouquières-lès-Béthune est 0.15%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Eaux de l'Artois sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Fouquières-lès-Béthune équivalent à 2.18 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Fouquières-lès-Béthune pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par Eaux de l'Artois

Prix de l'eau à Fouquières-lès-Béthune

Prix de l'eau à Fouquières-lès-Béthune (62232)


4.47€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Fouquières-lès-Béthune au 1er janvier 2019 est de 1,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.47€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Fouquières-lès-Béthune, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fouquières-lès-Béthune depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est très stable ces dernières années. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Fouquières-lès-Béthune ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Fouquières-lès-Béthune, il faut contacter le service client Eaux de l'Artois.

Présicément, c'est la collectivité de Fouquières-lès-Béthune a mandaté Eaux de l'Artois pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Fouquières-lès-Béthune.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Fouquières-lès-Béthune

En général, si vous n'avez plus d'eau à Fouquières-lès-Béthune, il est nécessaire d'appeler Eaux de l'Artois au 0 810 10 88 01.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Fouquières-lès-Béthune, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Fouquières-lès-Béthune

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Fouquièrois sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Fouquières-lès-Béthune ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Fouquières-lès-Béthune voire en cas de rupture de cannalisations, Eaux de l'Artois peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur, tel que Eaux de l'Artois, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux personnes de Fouquières-lès-Béthune.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Fouquières-lès-BéthuneLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Fouquièrois des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Eaux de l'Artois.

Infos concernant la commune de Fouquières-lès-Béthune

Fouquières-lès-Béthune fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane.

La mairie est située à l'adresse 137, rue Ovide-Miont 62232 Fouquières-lès-Béthune. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 21 68 24 71.

Fouquières-lès-Béthune est composé de 1095 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fouquières-lès-Béthune

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