Service des eaux à Béthune

Le distributeur d'eau à Béthune est Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane. Le numéro de téléphone de Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane est le 0800 100 116. Le prix de l'eau à Béthune n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Béthune : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est la Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Béthune. C'est l'organisation à Béthune qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

Pour contacter Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane, il faut téléphoner au 0800 100 116. Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane est situé 100 avenue de Londres 62400 Béthune.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Béthune : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane qu'il faut contacter, au 0800 100 116 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Béthune
Nom officiel 💧 Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane
Service téléphonique 0800 100 116
Service urgences 0800 100 109
Courrier postal
100 avenue de Londres
62400  Béthune
Lien web Site web

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À savoir : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Béthune, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Béthune, c'est Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane qui s'en occupe. Dans ce cadre, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane assure plusieurs rôles par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Béthune que dans d'autres collectivités locales, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Béthune

Souscrire l'abonnement eau à Béthune

Lors d'un emménagement à Béthune, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Béthune dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Béthune

La clôture du contrat d'eau à Béthune doit être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le mieux est de demander à Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane de fermer le branchement d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Bien souvent, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Béthune

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. De manière générale en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.

Quel est le coût de l'eau à Béthune ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Béthune. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville de Béthune, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Béthune ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Béthune sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Béthune, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, dont :

  • La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Béthune ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Béthune, c'est la Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Béthune ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Béthune, le mieux est d'appeler Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane au 0800 100 116.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Béthune

Conformité microbiologique à Béthune

La bonne qualité de l'eau distribuée à Béthune doit être assurée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Béthune

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

Sur l'ensemble de la France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés sur le réseau de distribution 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Béthune

Données indisponibles pour Béthune.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Béthune

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les Béthunois et Béthunoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Béthune ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Béthune

Données indisponibles pour Béthune.

L'eau potable à Béthune provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane :

  • F01 LILLERS 00184X0022
  • FONTAINE DE BRAY (chemin de la ferme de bray) 00197X0161 F3
  • FONTAINE DE BRAY (chemin de la ferme de bray) 00197X0162 F2
  • ALLOUAGNE / LOZINGHEN 00184X0140
  • CHOCQUES (Prés L'Abbaye) 00191X0260 F4
  • ESSARS 00192X0037 F1
  • F1 BETHUNE (Le Beau Marais) 00192X0010
  • F1 GIVENCHY (Le Château) 00193X0186
  • F1 ST HILAIRE (Sente de Norrent) 00183X0133
  • F2 BETHUNE (Le Beau Marais) 00192X0136
  • F2 GIVENCHY (Le Château) 00193X0188
  • F3 BETHUNE (Le Beau Marais) 00192X0134
  • F4 BETHUNE (Le Beau Marais) 00192X0279
  • FO1 VIOLAINES (Les Pointes) 00193X0171
  • FO2 VIOLAINES (00194C0451)
  • GONNEHEM (Rue d'Elbart n°2) 00191X0249 F3
  • HINGES (Le Champ Doré) 00192X0030 F1
  • REBREUVE RANCHICOURT (les crupes nord) 00195X0032 P1
  • Ressource F06 GIVENCHY LES LA BASSEE "chemin vert" (00193X0220)
  • Ressource F07 VIOLAINES "hameau de la rue d'ouvert" (00193X0221)
  • Ressource F2 CHOCQUES
  • Ressource FO2 ST HILAIRES COTTES (00183X0134)
  • SAINT-VENANT (château d'eau) 00135X0012
  • BILLY BERCLAU (Le Marais Au Bois) 00194D0464FE3
  • ROMBLY (Le chemin de beauvois) 00127X0773 F1
  • CALONNE RICOUART(Village) 00188X0056 F2
  • CAMBLAIN CHATELAIN (Village) 00188X0007 P1
  • CAMBLAIN CHATELAIN (Village) 00188X0023F1
  • CAMBLAIN CHATELAIN (Village) 00188X0067 F3
  • LAPUGNOY (Bois des Dames) 00191X0033
  • forage de CAMBLAIN CHATELAIN (Le Bois) 00188x0071 F4
  • DIVION 00188X0014 P1
  • ESTREE-CAUCHY (la croix de l'alouette) 00196X0053
  • HOUDAIN (Les Blancs Champs) 00195X0163
  • HOUDAIN 00195X0001 F02
  • HOUDAIN 00195X0079 F01
  • OURTON (Le Chemin de Pernes) 00188X0019
  • ISBERGUES (MOLINGHEM, le Marais ) 00128X0012 P1

Service de l'eau à Béthune : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Béthune ?

Le pôle eau à Béthune est géré par Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Béthune s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Béthune ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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