Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane : Service des eaux Hesdigneul-lès-Béthune

Service de l'eau à Hesdigneul-lès-Béthune : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane et dessert 810 personnes à Hesdigneul-lès-Béthune. C'est ce service des eaux à Hesdigneul-lès-Béthune qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane, il est possible d'appeler au 0800 100 116. Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane se situe 100 avenue de Londres 62400 Béthune.

Ouvrir le compteur d'eau à Hesdigneul-lès-Béthune (62196)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Hesdigneul-lès-BéthuneAfin de vous faciliter la démarche, appelez le service Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Hesdigneul-lès-Béthune, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane. Il est possible de le faire en appelant le 0800 100 116.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Hesdigneul-lès-Béthune). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Hesdigneul-lès-Béthune. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Hesdigneul-lès-Béthune, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

Chargé de distribuer l'eau potable, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Hesdigneul-lès-Béthune

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Hesdigneul-lès-Béthune, il suffit de se mettre en contact avec Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane au 0800 100 116. En cas d'arrivée sur Hesdigneul-lès-Béthune, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Hesdigneul-lès-Béthune, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Hesdigneul-lès-Béthune, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane :

  • adresse la plus exacte possible à Hesdigneul-lès-Béthune ;
  • date prévue d'arrivée à Hesdigneul-lès-Béthune ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Hesdigneul-lès-Béthune, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur commercialise une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Hesdigneul-lès-Béthune.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir d' Hesdigneul-lès-Béthune et aller vers où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Hesdigneul-lès-Béthune ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Hesdigneul-lès-Béthune.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère d' Hesdigneul-lès-Béthune : Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services d'eau potable à Hesdigneul-lès-Béthune : en commençant par l'assainissement collectif et aussi la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de protéger les ressources en eau d' Hesdigneul-lès-Béthune.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Hesdigneul-lès-Béthune

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Hesdigneul-lès-Béthune. Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Hesdigneul-lès-Béthune (62196)
Qualité de l'eau à Hesdigneul-lès-Béthune Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 84.6%
Fuites d'eau 95.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Hesdigneul-lès-Béthune
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Hesdigneul-lès-Béthune
Taux de réclamations Données indisponibles pour Hesdigneul-lès-Béthune

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 84.6%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

Les problèmes de pertes sur le réseau Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane sont estimées à 95.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Hesdigneul-lès-Béthune est 2.3%. Ce taux correspond aux mesure de Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

Prix de l'eau à Hesdigneul-lès-Béthune

Prix de l'eau à Hesdigneul-lès-Béthune (62196)


3.51€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Hesdigneul-lès-Béthune au 1er janvier 2019 est de 1,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.51€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Hesdigneul-lès-Béthune varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Hesdigneul-lès-Béthune. Plus la population est dispersée sur Hesdigneul-lès-Béthune et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Hesdigneul-lès-Béthune, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Hesdigneul-lès-Béthune sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Hesdigneul-lès-Béthune ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Hesdigneul-lès-Béthune, il faut contacter le service client Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane.

En effet, c'est la collectivité d' Hesdigneul-lès-Béthune a mandaté Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane pour la distribution d'eau à Hesdigneul-lès-Béthune.

Que faire en cas de coupure d'eau à Hesdigneul-lès-Béthune

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Hesdigneul-lès-Béthune, il est conseillé de contacter Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane au 0800 100 116.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Hesdigneul-lès-Béthune, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Hesdigneul-lès-Béthune

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Hesdigneulois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Hesdigneul-lès-Béthune peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Hesdigneul-lès-Béthune ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romanese doit d'intervenir afin de rétablir la situation .

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane, ne peut stopper l'eau potable aux personnes d' Hesdigneul-lès-Béthune.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Hesdigneul-lès-BéthuneLa Loi Brottes de 2013 protège les Hesdigneulois contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane.

Les infos à connaître à propos d' Hesdigneul-lès-Béthune

Hesdigneul-lès-Béthune fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane.

La mairie est située à l'adresse Place du Rietz 62196 Hesdigneul-lès-Béthune. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 21 53 62 82.

Hesdigneul-lès-Béthune est composé de 810 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Hesdigneul-lès-Béthune

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !