Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane : Service des eaux Lespesses

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane et alimente 417 résidants à Lespesses. C'est ce service des eaux à Lespesses à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane, il faut téléphoner au 0800 100 116. Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane se trouve 100 avenue de Londres 62400 Béthune.

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Lespesses, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0800 100 116.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Lespesses). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lespesses pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lespesses, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

En charge du réseau d'eau potable, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Lespesses

Pour activer votre abonnement eau à Lespesses, il est nécessaire de contacter Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane au 0800 100 116. Si vous arrivez sur Lespesses, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Lespesses, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Lespesses
Nom officiel 💧 Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane
Service téléphonique 0800 100 116
Service urgences 0800 100 109
Courrier postal
100 avenue de Londres
62400  Béthune
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Lespesses, il est nécessaire de présenter ces documents à Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane :

  • adresse exacte à Lespesses ;
  • date d'arrivée dans le logement à Lespesses ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Lespesses, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur offre uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Lespesses.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Lespesses et aller vers dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Lespesses ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Lespesses...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Lespesses : Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de production et approvisionnement à Lespesses : tout d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de veiller sur les ressources en eau de Lespesses.

Salubrité de l'eau à Lespesses

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Lespesses. Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Lespesses (62190)
Qualité de l'eau à Lespesses Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 84.6%
Fuites d'eau 95.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Lespesses
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Lespesses
Taux de réclamations Données indisponibles pour Lespesses

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane est chargé de prévenir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 84.6%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

Les pertes sur le réseau Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane sont estimées à 95.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Lespesses est estimé à 2.3%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

Prix de l'eau à Lespesses

Prix de l'eau à Lespesses (62190)


3.51€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Lespesses au 1er janvier 2019 est de 1,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.51€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Lespesses, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lespesses

Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Lespesses ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Lespesses, il faut contacter le service client Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane.

En effet, c'est la collectivité de Lespesses a confié Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Lespesses.

Eau coupée ? Qui appeler à Lespesses

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Lespesses, vous devez contacter Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane au 0800 100 116.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Lespesses, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Lespesses

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Lespessois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Lespesses peuvent observer l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Lespesses ou en cas de fuite d'eau importante, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane est responsable d'intervenir sur le réseau au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de Lespesses.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à LespessesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Lespessois et tous les particuliers en France des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane.

Infos concernant la ville de Lespesses

Lespesses fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 62190 Lespesses. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 21 65 79 95.

Lespesses est composé de 417 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lespesses

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