Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane : Service des eaux Vendin-lès-Béthune
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Cependant, qu'importe la ville habitée, la qualité de l'eau du robinet reste excellente partout en France. Ce guide répertorie tous les éléments à connaître concernant la distribution et la collecte d'eau à Vendin-lès-Béthune : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.
📞 Gestion de l'eau à Vendin-lès-Béthune : qui contacter ?
La société responsable de la gestion des eaux la Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane. Ce dispositif approvisionne toutes les personnes à Vendin-lès-Béthune. C'est le fournisseur d'eau à Vendin-lès-Béthune qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane
Pour contacter Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane, il faut téléphoner au 0800 100 116. Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane se trouve à l'adresse 100 avenue de Londres 62400 Béthune.
Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Vendin-lès-Béthune. Le distributeur est en effet le premier contact à avoir concernant une intérogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane que le client doit joindre, au 0800 100 116 ou bien depuis le site web.
Nom officiel | 💧 Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane |
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Service téléphonique | 0800 100 116 |
Service urgences | 0800 100 109 |
Courrier postal |
100 avenue de Londres 62400 Béthune |
Lien web | Site web |
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À noter : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Vendin-lès-Béthune, est de 7 journée(s) ouvrable(s).
Missions de Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Vendin-lès-Béthune, c'est Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane qui s'en occupe. De cette façon, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane assure plusieurs tâches comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Toutes ces étapes, y compris celles pour les eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Vendin-lès-Béthune que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Vendin-lès-Béthune
Souscrire l'abonnement eau à Vendin-lès-Béthune
Lors d'un emménagement à Vendin-lès-Béthune, une des choses à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de réceptionner des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que l'ouverture du compteur d'eau à Vendin-lès-Béthune incombe au type de logement habité :- Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe des formalités administratives.
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau à Vendin-lès-Béthune
La clôture du contrat d'eau à Vendin-lès-Béthune doit être demandée aussitôt que vous connaissez la date du déménagement. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus simple est de demander à Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane d'interrompre l'arrivée d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Bien souvent, les exécutants agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.
💰 Tarif de l'eau et facture à Vendin-lès-Béthune
Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et à la qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Vendin-lès-Béthune, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,41 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le tarif de l'eau à Vendin-lès-Béthune ?
Le prix de l'eau à Vendin-lès-Béthune au 1er janvier 2019 est de 2,37€/m3 auquel il faut rajouter 2,10 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,47€ le mètre cube d'eau.
À l'intérieur de la ville de Vendin-lès-Béthune, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane à laquelle la ville est liée.
Comment évolue le prix de l'eau à Vendin-lès-Béthune ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Vendin-lès-Béthune sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Vendin-lès-Béthune, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :- La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux selon sa zone géographique.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des communes.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Vendin-lès-Béthune ?
Sur l'hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Dans la ville de Vendin-lès-Béthune, c'est la Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les politiques ont partagé quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
- Installer des mousseurs sur les robinets du logement.
La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Vendin-lès-Béthune ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Vendin-lès-Béthune, le mieux est d'appeler Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane au 0800 100 116.À savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane doit vous en informer au plus vite.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Si celle-ci est importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Mesures de qualité de l'eau à Vendin-lès-Béthune
Qualité de l'eau à Vendin-lès-Béthune | Mesures |
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Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques | 193 |
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 193 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 6.1m3/km/j |
Taux de renouvellement du réseau | 0.15% |
Rythme des interruptions du service | 2.18/1000 abonnés |
Pourcentage de factures impayées | Données indisponibles pour Vendin-lès-Béthune |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 0.41/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Vendin-lès-Béthune
Conformité microbiologique à Vendin-lès-Béthune
Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane procède tous les ans à environ 193 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.
Cet indicateur évalue la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Vendin-lès-Béthune
Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane propose une eau du robinet ayant répondu à 193 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane
Les fuites sur le réseau de distribution Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane sont estimées à 6.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vendin-lès-Béthune
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Vendin-lès-Béthune est de 0.15%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane sur 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.
Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vendin-lès-Béthune
Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Vendinois et Vendinoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Vendin-lès-Béthune ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane peut agir dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursavec une alerte qui leur est diffusée.
Les interruptions d'alimentation en eau à Vendin-lès-Béthune équivalent à 2.18 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Vendin-lès-Béthune pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vendin-lès-Béthune
Service de l'eau à Vendin-lès-Béthune : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Vendin-lès-Béthune ?
Le pôle eau à Vendin-lès-Béthune est géré par Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.
Comment payer la facture d'eau Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane ?
La facture d'eau est payable de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Vendin-lès-Béthune s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Vendin-lès-Béthune ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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