Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane : Service des eaux Westrehem

L'eau à Westrehem : obtenir l'eau potable

Le service des eaux est géré par Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane et dessert 216 habitants à Westrehem. C'est ce service des eaux à Westrehem avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane, il est nécessaire de composer le 0800 100 116. Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane se trouve 100 avenue de Londres 62400 Béthune.

Mise en sercice du compteur d'eau à Westrehem (62960)

Je souhaite mettre en service l'eau à WestrehemPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Westrehem, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0800 100 116.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Westrehem). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Westrehem. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Westrehem, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

En charge de la distribution de l'eau, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Westrehem

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Westrehem, il suffit de se mettre en contact avec Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane au 0800 100 116. Si vous emménagez sur Westrehem, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Westrehem, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Westrehem, il faut présenter cette liste de documents à Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane :

  • adresse la plus exacte possible à Westrehem ;
  • date prévue d'emménagement à Westrehem ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Westrehem, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur offre un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Westrehem.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Westrehem et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Westrehem ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Westrehem.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Westrehem : Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de production et approvisionnement à Westrehem : les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Westrehem.

Qualité de l'eau à Westrehem

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Westrehem. Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Westrehem (62960)
Qualité de l'eau à Westrehem Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 84.6%
Fuites d'eau 95.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Westrehem
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Westrehem
Taux de réclamations Données indisponibles pour Westrehem

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 84.6%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

Les problèmes de fuites avec Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane sont estimées à 95.8 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Westrehem est exactement 2.3%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

Prix de l'eau à Westrehem

Prix de l'eau à Westrehem (62960)


3.51€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Westrehem au 1er janvier 2019 est de 1,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.51€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Westrehem varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Westrehem. Moins les habitants sont regroupés sur Westrehem et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Westrehem, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Westrehem depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Westrehem ?

Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Westrehem, le particulier doit contacter Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane.

En effet, c'est la collectivité de Westrehem a mandaté Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane pour la distribution d'eau à Westrehem.

Eau coupée ? Qui appeler à Westrehem

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Westrehem, il est recommandé de joindre Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane au 0800 100 116.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Westrehem, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Westrehem

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est nécessaire d'effectuer une intervention de préservation du réseau. Les Westrehemois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Westrehem ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Westrehem voire en cas de rupture de cannalisations, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane doit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale .

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux administrés de Westrehem.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à WestrehemIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Westrehemois des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane.

Infos concernant la commune de Westrehem

Westrehem fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane.

La mairie est située à l'adresse route de Hesdin 62960 WESTREHEM. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 21 02 04 40.

Westrehem est composé de 216 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Westrehem

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19