Communauté de communes du pays rethelois : téléphone et détails
La Communauté de communes du pays rethelois est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes des Ardennes, dont Château-Porcien et Juniville. Le numéro de téléphone de Communauté de communes du pays rethelois est le 03 52 10 01 00 (horaires inconnus). La Communauté de communes du pays rethelois dessert une population d'environ 19 800 habitants.
Quelles sont les coordonnées de la Communauté de communes du pays rethelois ?
Contacter la Communauté de communes du pays rethelois par téléphone
Il faut composer le 03 52 10 01 00 pour joindre la Communauté de communes du pays rethelois (horaires inconnus).
Contacter la Communauté de communes du pays rethelois sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes des Ardennes, dont Château-Porcien et Juniville, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le site internet de la Communauté de communes du pays rethelois
Ouvrir le siteL'adresse email de la Communauté de communes du pays rethelois est [email protected].
Adresses postales et agences de la Communauté de communes du pays rethelois
L'agence de la Communauté de communes du pays rethelois se situe au :
Communauté de communes du pays rethelois
30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL
08300 Rethel Cedex
Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Communauté de communes du pays rethelois ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la Communauté de communes du pays rethelois.
-
1 Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
-
2 Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
-
3 Saisir le Médiateur de l'eau
En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :
…ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La Communauté de communes du pays rethelois dessert 61 communes
En France, les frais d'accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
- Château-Porcien
- Juniville
- Asfeld
- Tagnon
- Neuflize
- Saint-Germainmont
- Le Châtelet-sur-Retourne
- Novy-Chevrières
- Amagne
- La Neuville-en-Tourne-à-Fuy
- Coucy
- Avaux
- Villers-devant-le-Thour
- Barby
- Blanzy-la-Salonnaise
- Le Thour
- Avançon
- Saint-Loup-en-Champagne
- Gomont
- Perthes
- Vieux-lès-Asfeld
- Bergnicourt
- Brienne-sur-Aisne
- L'Écaille
- Seraincourt
- Thugny-Trugny
- Aire
- Aussonce
- Condé-lès-Herpy
- Roizy
- Sévigny-Waleppe
- Saint-Fergeux
- Sorbon
- Sault-Saint-Remy
- Herpy-l'Arlésienne
- Seuil
- Remaucourt
- Poilcourt-Sydney
- Écly
- Banogne-Recouvrance
- Alincourt
- Balham
- Arnicourt
- Nanteuil-sur-Aisne
- Ménil-Lépinois
- Houdilcourt
- Ambly-Fleury
- Annelles
- Bertoncourt
- Inaumont
- Saint-Quentin-le-Petit
- Hannogne-Saint-Rémy
- Ménil-Annelles
- Taizy
- Doux
- Son
- Chappes
- Ville-sur-Retourne
- Bignicourt
- Saint-Remy-le-Petit
- Mont-Laurent
Communauté de communes du pays rethelois, distributeur d'eau potable chez vous ?
Pour ouvrir un contrat d'eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 03 52 10 01 00. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Quelle est la qualité de service de la Communauté de communes du pays rethelois ?
Chaque année, les services d'eau publient leurs indicateurs de prix et de performance dans l'observatoire public SISPEA. Voici ceux des services gérés par la Communauté de communes du pays rethelois.
| Indicateur | Chappes |
|---|---|
| Prix de la part eau potable | 1,34 €/m³ |
| Conformité microbiologique | 100 % |
| Conformité physico-chimique | 100 % |
| Rendement du réseau de distribution | 100 % |
| Délai maximal d'ouverture d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100 % |
| Taux d'impayés | 0 % |
| Taux de réclamations | 0 pour 1 000 hab. |
| Nombre d'abonnés | 64 |
| Mode de gestion | Régie |
Source : SISPEA 2023 — indicateurs déclarés par les collectivités. Le prix indiqué couvre la part eau potable uniquement (hors assainissement et taxes).
La Communauté de communes du pays rethelois et ses collectivités
La Communauté de communes du pays rethelois est une régie intercommunale publique majeure des Ardennes. Ce sont les collectivités Chappes, Remaucourt et Communauté de Communes du Pays Rethélois qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Communauté de Communes du Pays Rethélois |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 65 |
| Chappes |
Transfert
Distribution
|
non délégué | 1 |
| Remaucourt |
Transfert
Distribution
|
non délégué | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]