Service des eaux Chappes (08220) : les infos concernant le prix de l'eau, l'abonnement et le fournisseur local

Agence de l'eau à Chappes : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de un fournisseur d'eau potable propre à Chappes. Le réseau d'eau dans cette zone permet l'alimentation de près de 94 résidants.

Pour prendre contact avec le service des eaux de Chappes, il est important de s'adresser à la Mairie de Chappes. Pour cela, vous pouvez composer le +33 3 24 72 76 62. Alternativement, il est possible de se présenter en personne, Place de la Mairie 08220 CHAPPES.

Mise en service de l'eau à Chappes (08220)

Demander une mise en service du compteur d'eau à ChappesPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau il faut simplement appeler la Mairie de Chappes au +33 3 24 72 76 62 qui pourra vous fournir les coordonnées du fournisseur d'eau de la ville.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Chappes). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Chappes. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Chappes, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Devoirs du délégataire pour l'eau à Chappes

Chargé de distribuer l'eau potable, le délégataire d'eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Le délégataire est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Chappes

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Chappes, il suffit de se mettre en contact avec du délégataire pour l'eau à Chappes au +33 3 24 72 76 62. En cas d'arrivée sur Chappes, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Chappes, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Chappes, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à du distributeur d'eau à Chappes :

  • adresse la plus exacte possible à Chappes ;
  • date d'emménagement à Chappes ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Chappes, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Chappes.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Chappes et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Chappes ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau de Chappes, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Chappes : Chappes.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Chappes : les service de traitement des eaux usées et la collectivité Chappes, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Chappes.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Chappes

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Chappes. Le délégataire d'eau de Chappes publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Chappes (08220)
Qualité de l'eau à Chappes Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 100m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Chappes
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Chappes
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Chappes
Taux de réclamations Données indisponibles pour Chappes

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Le délégataire d'eau de Chappes propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, la Mairie de Chappes doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Le délégataire pour l'eau potable propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution de Chappes

Les fuites sur le réseau de distribution d'eau de la commune de Chappes sont estimées à 100 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Chappes

Prix de l'eau à Chappes

Le prix de l'eau à Chappes subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Chappes. Moins les habitants sont regroupés sur Chappes et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Chappes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Chappes à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chappes depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Chappes ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Chappes, il faut contacter le service client Le délégataire d'eau de Chappes.

En réalité, c'est la collectivité de Chappes a choisi Le délégataire d'eau de Chappes pour le service des eaux à Chappes.

Que faire en cas de coupure d'eau à Chappes

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Chappes, vous devez appeler Le délégataire d'eau de Chappes au +33 3 24 72 76 62.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Chappes, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Chappes

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Chappes sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Chappes peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Chappes ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Le délégataire d'eau de Chappes intervient sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre une alerte les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun distributeur d'eau potable, ni même Le délégataire d'eau de Chappes, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux abonnés de Chappes.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à ChappesLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Chappes ainsi que tous les Français des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Le délégataire d'eau de Chappes.

Renseignements supplémentaires à propos de Chappes

Chappes fait partie de la collectivité Chappes.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 08220 CHAPPES. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 24 72 76 62.

Chappes est composé de 94 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chappes

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