Communauté de communes du pays rethelois : Service des eaux Saint-Remy-le-Petit

Le distributeur d'eau à Saint-Remy-le-Petit est Communauté de communes du pays rethelois. Le numéro de téléphone de Communauté de communes du pays rethelois est le 03 52 10 01 00. Le prix de l'eau à Saint-Remy-le-Petit n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Saint-Remy-le-Petit : qui contacter ?

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est la Communauté de communes du pays rethelois. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Saint-Remy-le-Petit. C'est l'organisation à Saint-Remy-le-Petit qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Téléphone et courrier de Communauté de communes du pays rethelois

Pour joindre Communauté de communes du pays rethelois, il suffit d'appeler le 03 52 10 01 00. Communauté de communes du pays rethelois se trouve à l'adresse 30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL 08300 Rethel Cedex.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Remy-le-Petit : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Communauté de communes du pays rethelois que le client doit approcher, au 03 52 10 01 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Saint-Remy-le-Petit
Nom officiel 💧 Communauté de communes du pays rethelois
Service téléphonique 03 52 10 01 00
Courrier postal
30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL
08300  Rethel Cedex
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

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Pour rappel : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Remy-le-Petit, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Communauté de communes du pays rethelois

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Saint-Remy-le-Petit, c'est Communauté de communes du pays rethelois à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Communauté de communes du pays rethelois assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Communauté de communes du pays rethelois fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Saint-Remy-le-Petit qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Saint-Remy-le-Petit

S'abonner à l'eau à Saint-Remy-le-Petit

Lorsqu'on emménage à Saint-Remy-le-Petit, l'une des premières démarches à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Remy-le-Petit n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Saint-Remy-le-Petit

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Remy-le-Petit est une étape essentielle lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Communauté de communes du pays rethelois de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Communauté de communes du pays rethelois, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Saint-Remy-le-Petit

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. En France (d'après SISPEA), le prix moyen de l'eau du robinet est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Remy-le-Petit ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Saint-Remy-le-Petit. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Saint-Remy-le-Petit, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Communauté de Communes du Pays Rethélois à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Remy-le-Petit ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Saint-Remy-le-Petit depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Saint-Remy-le-Petit, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Remy-le-Petit ?

Sur le territoire français, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Saint-Remy-le-Petit, c'est la Communauté de communes du pays rethelois l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Saint-Remy-le-Petit ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Remy-le-Petit, la démarche à suivre est de contacter Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Le cas échéant, Communauté de communes du pays rethelois doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Saint-Remy-le-Petit

Conformité microbiologique à Saint-Remy-le-Petit

La qualité de l'eau potable distribuée à Saint-Remy-le-Petit doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saint-Remy-le-Petit

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition aux clients, sur des critères physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de communes du pays rethelois

Partout en France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Remy-le-Petit

Données indisponibles pour Saint-Remy-le-Petit.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Remy-le-Petit

Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les habitant de Saint-Remy-le-Petit et habitantes de Saint-Remy-le-Petit peuvent suivre l'évolution des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Remy-le-Petit ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Communauté de communes du pays rethelois a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Remy-le-Petit

Données indisponibles pour Saint-Remy-le-Petit.

L'eau potable à Saint-Remy-le-Petit provient des ouvrages de Communauté de Communes du Pays Rethélois :

  • LA NOUE DE BARUE - ex acy romance
  • BORDURE RN51 F3 - rethel
  • FORAGE F1 (abandonné) - rethel
  • FORAGE LA PREE - rethel
  • SOURCE DE SORBON - ex rethel
  • BAUSSIERES - FORAGE - ex Chateau Porcien
  • DERRIERE LE BOIS F2 - ex Barby
  • ENTRE DEUX VILLES - PUITS - ex siaep de la Basse Retourne
  • FONTAINE GUILLIN SOURCE - ex Hauteville
  • FORAGE DE LA COTE BAUDET - ex siaep de Saint Remy - Hannogne
  • FORAGE DE LA VIGNETTE - ex saint quentin le petit
  • FORAGE DERRIERE LE BOIS F1 - ex Barby
  • JUNIVILLE - BAS DES HUAUX - FORAGE
  • LA CONCIE FORAGE - ex Saint Loup Champagne
  • LA HUTTE - FORAGE - ex avancon
  • LA NEUVILLE EN TAF - TROU MASSON FORAGE
  • LE CHÂTEAU D'EAU - FORAGE - ex Banogne Recouvrance
  • LES BECQUETS FORAGE - ex Saint Germainmont
  • LES CROYES - PUITS - ex siaep d'Aire, Balham, Blanzy et Gomont
  • LES FACHES FORAGE - mont laurent
  • MENIL ANNELLES - LAMPENEAU FORAGE
  • NEUFLIZE LE CALVAIRE F1
  • NEUFLIZE LE CALVAIRE F2
  • Nouveau forage à Thugny Trugny - ex siaep de Seuil et Thugny Trugny
  • PUITS - LA NACELLE - ex siaep de la région d'Asfeld
  • PUITS - ex siaep juliaucourt
  • PUITS COMPLEXE LE PARADIS - ex villers devant le Thour
  • PUITS D'AMBLY-FLEURY
  • PUITS DE JUZANCOURT - ex siaep de la région d''Asfeld
  • PUITS DU PRE DES VACHES (GARENNE) - ex sieap de Seuil et Thugny Trugny
  • PUITS LE GOYAT - ex sevigny waleppe
  • PUITS LES PLUMETTES - ex siaep de Condé les Herpy et Herpy l'Arlesienne
  • Puits provisoire à Seuil - ex Siaep de Seuil et Thugny Trugny
  • SOURCE D'HATONVAL - ex siaep de Seuil et Thugny Trugny
  • SOURCE DU RUISSEAU DU VIVIER - mont laurent
  • TAGNON : CHEMIN DES NOUES

Service de l'eau à Saint-Remy-le-Petit : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Remy-le-Petit ?

Le secteur de l'eau à Saint-Remy-le-Petit s'organise par Communauté de communes du pays rethelois. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Communauté de communes du pays rethelois ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Remy-le-Petit est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Communauté de communes du pays rethelois.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Remy-le-Petit ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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