Communauté de communes du pays rethelois : Service des eaux Asfeld

Le service des eaux est géré par Communauté de communes du pays rethelois et alimente 1077 habitants à Asfeld. Il s'agit du service des eaux à Asfeld qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Communauté de communes du pays rethelois, il faut téléphoner au 03 52 10 01 00. Communauté de communes du pays rethelois est situé 30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL 08300 Rethel Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Asfeld avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Asfeld, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Communauté de communes du pays rethelois. Il est possible de le faire en appelant le 03 52 10 01 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Asfeld). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Asfeld pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Asfeld, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Communauté de communes du pays rethelois

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Communauté de communes du pays rethelois s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Communauté de communes du pays rethelois est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Asfeld

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Asfeld, il est nécessaire de contacter Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00. Si vous déménagez sur Asfeld, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Asfeld, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Asfeld
Nom officiel 💧 Communauté de communes du pays rethelois
Service téléphonique 03 52 10 01 00
Courrier postal
30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL
08300  Rethel Cedex
Courrier en ligne accueil@cc-paysrethelois.fr
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Asfeld, il est recommandé de présenter ces papiers à Communauté de communes du pays rethelois :

  • adresse postale à Asfeld ;
  • date d'emménagement à Asfeld ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d'Asfeld, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Asfeld.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir d'Asfeld et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Asfeld ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d'Asfeld.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité responsable d'Asfeld : Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services d'eau potable à Asfeld : les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de préserver les ressources en eau d'Asfeld.

Qualité des services et qualité de l'eau à Asfeld

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Asfeld. Communauté de communes du pays rethelois diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Asfeld doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Asfeldois d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Communauté de communes du pays rethelois doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Pertes sur le réseau Communauté de communes du pays rethelois

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Communauté de communes du pays rethelois

Prix de l'eau à Asfeld

Le prix de l'eau au robinet à Asfeld fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Asfeld. Plus les habitants sont dispersés sur Asfeld et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d'Asfeld, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Asfeld sur les dernières années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Asfeld ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Asfeld, il est donc nécessaire de contacter Communauté de communes du pays rethelois.

En effet, c'est la collectivité d'Asfeld a mandaté Communauté de communes du pays rethelois pour la distribution d'eau à Asfeld.

Que faire en cas de coupure d'eau à Asfeld

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Asfeld, il est nécessaire d'appeler Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux à Asfeld, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Asfeld

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas, les Asfeldois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d'Asfeld peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Asfeld voire en cas de rupture de cannalisations, Communauté de communes du pays rethelois intervient sur le réseau .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même Communauté de communes du pays rethelois, ne peut stopper le débit d'eau potable aux abonnés d'Asfeld.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à AsfeldLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Asfeldois des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Communauté de communes du pays rethelois.

Infos concernant la commune d'Asfeld

Asfeld fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La mairie est située à l'adresse 3, place Grand-Cour BP 19 08190 Asfeld. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 24 72 94 97.

Asfeld est composé de 1077 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Asfeld

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