Communauté de communes du pays rethelois : Service des eaux Avaux

Agence de l'eau à Avaux : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Communauté de communes du pays rethelois et dessert 464 personnes à Avaux. Il s'agit du service des eaux à Avaux à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Communauté de communes du pays rethelois, il est nécessaire de composer le 03 52 10 01 00. Communauté de communes du pays rethelois se trouve à l'adresse Hôtel de Ville - Place de la République 08300 Rethel.

Mise en service de l'eau à Avaux (08190)

Demander la mise en service de l'eau à AvauxPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Avaux, il est conseillé de contacter le fournisseur Communauté de communes du pays rethelois. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 52 10 01 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Avaux). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Avaux. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Avaux, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Missions de Communauté de communes du pays rethelois

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Communauté de communes du pays rethelois gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Communauté de communes du pays rethelois est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Avaux

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Avaux, il suffit de se mettre en contact avec Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00. En cas d'arrivée sur Avaux, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Avaux, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Avaux, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Communauté de communes du pays rethelois :

  • adresse exacte à Avaux ;
  • date d'emménagement à Avaux ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d'Avaux, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Avaux.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner d'Avaux et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Avaux ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau d'Avaux, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe d'Avaux : Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La facture d'eau a pour but de couvrir les différents acteurs de l'eau à Avaux : les service de traitement des eaux usées et la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de préserver les ressources en eau d'Avaux.

Qualité des services et qualité de l'eau à Avaux

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Avaux. Communauté de communes du pays rethelois partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Avaux doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Avalois d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Communauté de communes du pays rethelois doit prévenir la population .

Pertes par fuites avec Communauté de communes du pays rethelois

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Communauté de communes du pays rethelois

Prix de l'eau à Avaux

Le prix de l'eau à Avaux change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Avaux. Plus la population est dispersée sur Avaux et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d'Avaux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Avaux depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Avaux ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Avaux, il faut téléphoner à Communauté de communes du pays rethelois.

En réalité, c'est la collectivité d'Avaux a choisi de mandater Communauté de communes du pays rethelois afin de se charger de distribuer l'eau à Avaux.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Avaux

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Avaux, vous devez appeler Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Avaux, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Avaux

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Avalois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d'Avaux peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Avaux ou si une fuite importante a lieu, Communauté de communes du pays rethelois peut intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Communauté de communes du pays rethelois, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants d'Avaux.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à AvauxLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Avalois et l'ensemble des Français des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Communauté de communes du pays rethelois.

Renseignements supplémentaires à propos d'Avaux

Avaux fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La mairie est située à l'adresse 6, place de l"Abbé-Haguenin 08190 Avaux. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 24 72 97 81.

Avaux est composé de 464 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Avaux

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