Communauté de communes du pays rethelois : Service des eaux Avaux

Le service des eaux est géré par Communauté de communes du pays rethelois et fournit 464 personnes à Avaux. Il s'agit du fournisseur d'eau à Avaux avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Communauté de communes du pays rethelois, il est possible d'appeler au 03 52 10 01 00. Communauté de communes du pays rethelois se trouve à l'adresse 30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL 08300 Rethel Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Avaux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Avaux, il est conseillé de contacter le fournisseur Communauté de communes du pays rethelois. Il est possible de le faire en appelant le 03 52 10 01 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Avaux). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Avaux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Avaux, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Communauté de communes du pays rethelois

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Communauté de communes du pays rethelois se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Communauté de communes du pays rethelois est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Avaux

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Avaux, il faut rentrer en contact avec Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00. En cas d'arrivée sur Avaux, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Avaux, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Avaux
Nom officiel 💧 Communauté de communes du pays rethelois
Service téléphonique 03 52 10 01 00
Courrier postal
30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL
08300  Rethel Cedex
Courrier en ligne accueil@cc-paysrethelois.fr
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Avaux, il est recommandé de présenter ces papiers à Communauté de communes du pays rethelois :

  • adresse postale à Avaux ;
  • date d'arrivée dans le logement à Avaux ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d'Avaux, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Avaux.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner d'Avaux et s'installer où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Avaux ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d'Avaux, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable d'Avaux : Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services d'eau potable à Avaux : d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois, chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de préserver les ressources en eau d'Avaux.

Qualité de l'eau à Avaux

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Avaux. Communauté de communes du pays rethelois partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Avaux doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Avalois d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Communauté de communes du pays rethelois doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Fuites sur le réseau Communauté de communes du pays rethelois

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Communauté de communes du pays rethelois

Prix de l'eau à Avaux

Il faut savoir que le prix de l'eau à Avaux varie selon plusieurs facteurs : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Avaux. Moins les habitants sont regroupés sur Avaux et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d'Avaux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Avaux depuis 2008

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Avaux ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Avaux, il faut alors joindre Communauté de communes du pays rethelois.

En effet, c'est la collectivité d'Avaux a choisi de mandater Communauté de communes du pays rethelois afin de se charger de distribuer l'eau à Avaux.

Que faire en cas de coupure d'eau à Avaux

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Avaux, il est nécessaire d'appeler Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Avaux, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Avaux

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est primordial de lancer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Avalois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants d'Avaux peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Avaux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Communauté de communes du pays rethelois doit intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts .

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, comme Communauté de communes du pays rethelois, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune d'Avaux.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à AvauxIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Avalois et l'ensemble des Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Communauté de communes du pays rethelois.

Informations à propos d'Avaux

Avaux fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La mairie est située à l'adresse 6, place de l"Abbé-Haguenin 08190 Avaux. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 24 72 97 81.

Avaux est composé de 464 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Avaux

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