Communauté de communes du pays rethelois : Service des eaux Poilcourt-Sydney

Le distributeur d'eau à Poilcourt-Sydney est Communauté de communes du pays rethelois. Le numéro de téléphone de Communauté de communes du pays rethelois est le 03 52 10 01 00. Le prix de l'eau à Poilcourt-Sydney n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Poilcourt-Sydney : qui joindre ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est la Communauté de communes du pays rethelois. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Poilcourt-Sydney. C'est l'organisation à Poilcourt-Sydney qu'il faut solliciter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Communauté de communes du pays rethelois

Pour joindre Communauté de communes du pays rethelois, il suffit d'appeler le 03 52 10 01 00. Communauté de communes du pays rethelois se trouve à l'adresse 30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL 08300 Rethel Cedex.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Poilcourt-Sydney : la souscription au contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Communauté de communes du pays rethelois que le client doit approcher, au 03 52 10 01 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Poilcourt-Sydney
Nom officiel 💧 Communauté de communes du pays rethelois
Service téléphonique 03 52 10 01 00
Courrier postal
30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL
08300  Rethel Cedex
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Poilcourt-Sydney Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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À savoir : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Poilcourt-Sydney, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Communauté de communes du pays rethelois

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Poilcourt-Sydney, c'est Communauté de communes du pays rethelois à qui revient cette responsabilité. De cette façon, Communauté de communes du pays rethelois effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Communauté de communes du pays rethelois fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Poilcourt-Sydney qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Poilcourt-Sydney

Souscription du contrat eau à Poilcourt-Sydney

Lorsqu'on emménage à Poilcourt-Sydney, l'une des premières démarches à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Poilcourt-Sydney peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Communauté de communes du pays rethelois ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Poilcourt-Sydney

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Poilcourt-Sydney est une étape essentielle lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à Communauté de communes du pays rethelois de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Communauté de communes du pays rethelois, aux coordonnées précédemment citées. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. De manière générale, les agents interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Poilcourt-Sydney

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. En France (d'après SISPEA), le prix moyen de l'eau du robinet est de 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Poilcourt-Sydney ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Poilcourt-Sydney. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville de Poilcourt-Sydney, le tarif eau potable est fixé par Communauté de Communes du Pays Rethélois dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Poilcourt-Sydney ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Poilcourt-Sydney depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Cependant, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Poilcourt-Sydney, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Poilcourt-Sydney ?

Partout en France, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Poilcourt-Sydney, c'est la Communauté de communes du pays rethelois l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Poilcourt-Sydney ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Poilcourt-Sydney, le mieux est d'appeler Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Communauté de communes du pays rethelois est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. S'il s'agit d'une grosse fuite, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Poilcourt-Sydney

Conformité microbiologique à Poilcourt-Sydney

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Poilcourt-Sydney doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Poilcourt-Sydney

Cet indicateur mesure le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de communes du pays rethelois

Sur tout le territoire français, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Poilcourt-Sydney

Données indisponibles pour Poilcourt-Sydney.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Poilcourt-Sydney

Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les Poilcourtois et Policurtiennes peuvent suivre l'évolution des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Poilcourt-Sydney et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Communauté de communes du pays rethelois peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Poilcourt-Sydney

Données indisponibles pour Poilcourt-Sydney.

L'eau potable à Poilcourt-Sydney provient des ouvrages de Communauté de Communes du Pays Rethélois :

  • LA NOUE DE BARUE - ex acy romance
  • BORDURE RN51 F3 - rethel
  • FORAGE F1 (abandonné) - rethel
  • FORAGE LA PREE - rethel
  • SOURCE DE SORBON - ex rethel
  • BAUSSIERES - FORAGE - ex Chateau Porcien
  • DERRIERE LE BOIS F2 - ex Barby
  • ENTRE DEUX VILLES - PUITS - ex siaep de la Basse Retourne
  • FONTAINE GUILLIN SOURCE - ex Hauteville
  • FORAGE DE LA COTE BAUDET - ex siaep de Saint Remy - Hannogne
  • FORAGE DE LA VIGNETTE - ex saint quentin le petit
  • FORAGE DERRIERE LE BOIS F1 - ex Barby
  • JUNIVILLE - BAS DES HUAUX - FORAGE
  • LA CONCIE FORAGE - ex Saint Loup Champagne
  • LA HUTTE - FORAGE - ex avancon
  • LA NEUVILLE EN TAF - TROU MASSON FORAGE
  • LE CHÂTEAU D'EAU - FORAGE - ex Banogne Recouvrance
  • LES BECQUETS FORAGE - ex Saint Germainmont
  • LES CROYES - PUITS - ex siaep d'Aire, Balham, Blanzy et Gomont
  • LES FACHES FORAGE - mont laurent
  • MENIL ANNELLES - LAMPENEAU FORAGE
  • NEUFLIZE LE CALVAIRE F1
  • NEUFLIZE LE CALVAIRE F2
  • Nouveau forage à Thugny Trugny - ex siaep de Seuil et Thugny Trugny
  • PUITS - LA NACELLE - ex siaep de la région d'Asfeld
  • PUITS - ex siaep juliaucourt
  • PUITS COMPLEXE LE PARADIS - ex villers devant le Thour
  • PUITS D'AMBLY-FLEURY
  • PUITS DE JUZANCOURT - ex siaep de la région d''Asfeld
  • PUITS DU PRE DES VACHES (GARENNE) - ex sieap de Seuil et Thugny Trugny
  • PUITS LE GOYAT - ex sevigny waleppe
  • PUITS LES PLUMETTES - ex siaep de Condé les Herpy et Herpy l'Arlesienne
  • Puits provisoire à Seuil - ex Siaep de Seuil et Thugny Trugny
  • SOURCE D'HATONVAL - ex siaep de Seuil et Thugny Trugny
  • SOURCE DU RUISSEAU DU VIVIER - mont laurent
  • TAGNON : CHEMIN DES NOUES

Service de l'eau à Poilcourt-Sydney : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Poilcourt-Sydney ?

Le secteur de l'eau à Poilcourt-Sydney est totalement géré par Communauté de communes du pays rethelois. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Communauté de communes du pays rethelois ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Poilcourt-Sydney est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Communauté de communes du pays rethelois.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Poilcourt-Sydney ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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