Communauté de communes du pays rethelois : Service des eaux Avançon

Agence de l'eau à Avançon : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Communauté de communes du pays rethelois et dessert 328 habitants à Avançon. Il s'agit du service des eaux à Avançon à approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Communauté de communes du pays rethelois, il est nécessaire de composer le 03 52 10 01 00. Communauté de communes du pays rethelois est situé au Hôtel de Ville - Place de la République 08300 Rethel.

Mise en service de l'eau à Avançon (08300)

Demander la mise en service de l'eau à AvançonPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Avançon, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Communauté de communes du pays rethelois. Il est possible pour cela de contacter le 03 52 10 01 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Avançon). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Avançon. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Avançon, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Communauté de communes du pays rethelois

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Communauté de communes du pays rethelois gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Communauté de communes du pays rethelois est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Avançon

Pour démarrer votre abonnement eau à Avançon, il suffit de se mettre en contact avec Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00. En cas d'arrivée sur Avançon, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Avançon, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Avançon, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Communauté de communes du pays rethelois :

  • adresse exacte à Avançon ;
  • date d'emménagement à Avançon ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d'Avançon, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Avançon.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner d'Avançon et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Salubrité de l'eau à Avançon

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Avançon. Communauté de communes du pays rethelois publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Avançon doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Avançon d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Communauté de communes du pays rethelois doit prévenir la population .

Fuites sur le réseau Communauté de communes du pays rethelois

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Communauté de communes du pays rethelois

Prix de l'eau à Avançon

Le prix de l'eau à Avançon change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Avançon. Plus la population est dispersée sur Avançon et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d'Avançon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois.

Evolution du prix de l'eau à Avançon depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Avançon ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Avançon, il faut téléphoner à Communauté de communes du pays rethelois.

En réalité, c'est la collectivité d'Avançon a choisi de mandater Communauté de communes du pays rethelois pour l'eau potable à Avançon.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Avançon

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Avançon, vous devez appeler Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Avançon, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Avançon

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Avançon sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d'Avançon peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Avançon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Communauté de communes du pays rethelois se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Communauté de communes du pays rethelois, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de la commune d'Avançon.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à AvançonLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux habitant de Avançon et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Communauté de communes du pays rethelois.

Renseignements supplémentaires à propos d'Avançon

Avançon fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La mairie est située à l'adresse 2, rue Achille-Monceau 08300 Avançon. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 24 38 82 57.

Avançon est composé de 328 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Avançon

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09 71 07 85 19