Communauté de communes du pays rethelois : Service des eaux La Neuville-en-Tourne-à-Fuy

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Communauté de communes du pays rethelois et dessert 542 personnes à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy. C'est ce service des eaux à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Communauté de communes du pays rethelois, il suffit d'appeler le 03 52 10 01 00. Communauté de communes du pays rethelois se trouve 30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL 08300 Rethel Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy, il est possible de rentrer en contact avec Communauté de communes du pays rethelois. Il est possible pour cela de contacter le 03 52 10 01 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Communauté de communes du pays rethelois

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Communauté de communes du pays rethelois gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Communauté de communes du pays rethelois est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau La Neuville-en-Tourne-à-Fuy

Pour démarrer votre abonnement eau à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy, il suffit de se mettre en contact avec Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00. En cas d'arrivée sur La Neuville-en-Tourne-à-Fuy, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy
Nom officiel 💧 Communauté de communes du pays rethelois
Service téléphonique 03 52 10 01 00
Courrier postal
30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL
08300  Rethel Cedex
Courrier en ligne accueil@cc-paysrethelois.fr
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau La Neuville-en-Tourne-à-Fuy, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Communauté de communes du pays rethelois :

  • adresse à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy ;
  • date d'arrivée à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de La Neuville-en-Tourne-à-Fuy, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur offre un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de La Neuville-en-Tourne-à-Fuy et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de La Neuville-en-Tourne-à-Fuy, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de La Neuville-en-Tourne-à-Fuy : Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy : en commençant par les service de traitement des eaux usées et la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois, chargée des investissements matériels dans le réseau et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau de La Neuville-en-Tourne-à-Fuy.

Qualité de l'eau à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy. Communauté de communes du pays rethelois partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Neuvillois d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Communauté de communes du pays rethelois se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes par fuites avec Communauté de communes du pays rethelois

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Communauté de communes du pays rethelois

Prix de l'eau à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy

Il faut savoir que le prix de l'eau à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy subit des changements en fonction de divers composants : qualité brute de la ressources en eau. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy. Plus les habitants sont dispersés sur La Neuville-en-Tourne-à-Fuy et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de La Neuville-en-Tourne-à-Fuy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les départements. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy, il est donc nécessaire de contacter Communauté de communes du pays rethelois.

Présicément, c'est la collectivité de La Neuville-en-Tourne-à-Fuy a mandaté Communauté de communes du pays rethelois pour le service des eaux à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy, vous devez appeler Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de prévoir des interventions de préservation du réseau. C'est alors que les Neuvillois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de La Neuville-en-Tourne-à-Fuy ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur La Neuville-en-Tourne-à-Fuy ou si une fuite importante a lieu, Communauté de communes du pays rethelois intervient afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent émettre un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Communauté de communes du pays rethelois, ne peut stopper l'accès à l'eau aux personnes de La Neuville-en-Tourne-à-Fuy.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à La Neuville-en-Tourne-à-FuyLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Neuvillois ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Communauté de communes du pays rethelois.

Renseignements supplémentaires à propos de La Neuville-en-Tourne-à-Fuy

La Neuville-en-Tourne-à-Fuy fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La mairie est située à l'adresse 2, place de la Mairie 08310 La Neuville-en-Tourne-à-Fuy. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 24 72 72 60.

La Neuville-en-Tourne-à-Fuy est composé de 542 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Neuville-en-Tourne-à-Fuy

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