Communauté de communes du pays rethelois : Service des eaux Son

Service de l'eau à Son : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Communauté de communes du pays rethelois et dessert 96 habitants à Son. Il s'agit du fournisseur d'eau à Son qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Communauté de communes du pays rethelois, il suffit de composer le 03 52 10 01 00. Communauté de communes du pays rethelois est situé au Hôtel de Ville - Place de la République 08300 Rethel.

Mise en sercice du compteur d'eau à Son (08300)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à SonAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Son, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Communauté de communes du pays rethelois. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 52 10 01 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Son). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Son. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Son, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Communauté de communes du pays rethelois

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Communauté de communes du pays rethelois gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Communauté de communes du pays rethelois est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Son

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Son, il suffit de se mettre en contact avec Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00. Si vous déménagez sur Son, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Son, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Son, il va falloir apporter ces documents à Communauté de communes du pays rethelois :

  • adresse postale à Son ;
  • date prévue d'arrivée à Son ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Son, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Son.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Son et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Salubrité de l'eau à Son

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Son. Communauté de communes du pays rethelois publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Son doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Son d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Communauté de communes du pays rethelois est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Fuites sur le réseau Communauté de communes du pays rethelois

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Communauté de communes du pays rethelois

Prix de l'eau à Son

Le prix de l'eau au robinet à Son varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Son. Plus la population est répartie sur Son et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Son, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois.

Evolution du prix de l'eau à Son depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Son ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Son, il est donc nécessaire de contacter Communauté de communes du pays rethelois.

Présicément, c'est la collectivité de Son a mandaté Communauté de communes du pays rethelois pour l'eau potable à Son.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Son

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Son, vous devez contacter Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Son, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Son

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de faire des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de Son sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Son peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Son ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Communauté de communes du pays rethelois peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent alerter un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur, y compris Communauté de communes du pays rethelois, ne peut couper l'eau potable aux habitants de Son.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à SonLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de Son et l'ensemble des Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Communauté de communes du pays rethelois.

Les infos à connaître à propos de Son

Son fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La mairie est située à l'adresse 3, rue de l"Église 08300 Son. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 24 72 85 50.

Son est composé de 96 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Son

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09 71 07 85 19