Communauté de communes du pays rethelois : Service des eaux L'Écaille

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Communauté de communes du pays rethelois et approvisionne 202 citoyens à L'Écaille. C'est le bon service des eaux à L'Écaille à contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Communauté de communes du pays rethelois, il est possible d'appeler au 03 52 10 01 00. Communauté de communes du pays rethelois est placé 30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL 08300 Rethel Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à L'Écaille avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à L'Écaille, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Communauté de communes du pays rethelois. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 52 10 01 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à L'Écaille). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à L'Écaille pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à L'Écaille, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Communauté de communes du pays rethelois

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Communauté de communes du pays rethelois travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Communauté de communes du pays rethelois est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau L'Écaille

Pour démarrer votre abonnement eau à L'Écaille, il est nécessaire de joindre le service client de Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00. En cas d'emménagement sur L'Écaille, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à L'Écaille, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à L'Écaille
Nom officiel 💧 Communauté de communes du pays rethelois
Service téléphonique 03 52 10 01 00
Courrier postal
30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL
08300  Rethel Cedex
Courrier en ligne accueil@cc-paysrethelois.fr
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau L'Écaille, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Communauté de communes du pays rethelois :

  • adresse postale à L'Écaille ;
  • date d'arrivée dans le logement à L'Écaille ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de L'Écaille, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à L'Écaille.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de L'Écaille et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à L'Écaille ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de L'Écaille.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de L'Écaille : Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services publics d'eau à L'Écaille : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau de L'Écaille.

Qualité de l'eau à L'Écaille

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à L'Écaille. Communauté de communes du pays rethelois publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à L'Écaille doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Ecaillois d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Communauté de communes du pays rethelois doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Fuites d'eau sur le réseau Communauté de communes du pays rethelois

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Communauté de communes du pays rethelois

Prix de l'eau à L'Écaille

Le prix de l'eau au robinet à L'Écaille subit des changements en fonction de divers composants : qualité brute de la ressources en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à L'Écaille. Moins la distribution des habitants est concentrée sur L'Écaille et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de L'Écaille, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à L'Écaille sur les dernières années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau changent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est très stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à L'Écaille ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à L'Écaille, le particulier doit contacter Communauté de communes du pays rethelois.

En effet, c'est la collectivité de L'Écaille a mandaté Communauté de communes du pays rethelois pour l'eau potable à L'Écaille.

Coupure d'eau : qui appeler à L'Écaille

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à L'Écaille, vous devez contacter Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à L'Écaille, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à L'Écaille

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est inévitable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Ecaillois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de L'Écaille peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur L'Écaille ou en cas de fuite d'eau importante, Communauté de communes du pays rethelois intervient sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées . Aucun distributeur d'eau potable, ni même Communauté de communes du pays rethelois, ne peut stopper l'accès à l'eau aux habitants de L'Écaille.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à L'ÉcailleLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Ecaillois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Communauté de communes du pays rethelois.

Les infos à connaître à propos de L'Écaille

L'Écaille fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La mairie est située à l'adresse 5, rue Blanche-Terre 08300 L"Écaille. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 24 72 93 79.

L'Écaille est composé de 202 habitants.

L'eau dans les communes voisines à L'Écaille

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