Communauté de communes du pays rethelois : Service des eaux Sorbon

L'eau est gérée par Communauté de communes du pays rethelois et approvisionne 203 personnes à Sorbon. C'est le fournisseur d'eau à Sorbon à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Communauté de communes du pays rethelois, il est possible d'appeler au 03 52 10 01 00. Communauté de communes du pays rethelois se trouve 30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL 08300 Rethel Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sorbon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Sorbon, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Communauté de communes du pays rethelois. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 52 10 01 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Sorbon). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sorbon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sorbon, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Communauté de communes du pays rethelois

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Communauté de communes du pays rethelois travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Communauté de communes du pays rethelois est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Sorbon

Pour démarrer votre abonnement eau à Sorbon, il est nécessaire de joindre le service client de Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00. En cas d'arrivée sur Sorbon, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Sorbon, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Sorbon
Nom officiel 💧 Communauté de communes du pays rethelois
Service téléphonique 03 52 10 01 00
Courrier postal
30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL
08300  Rethel Cedex
Courrier en ligne accueil@cc-paysrethelois.fr
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Sorbon, il est nécessaire d'apporter ces documents à Communauté de communes du pays rethelois :

  • adresse exacte à Sorbon ;
  • date d'emménagement à Sorbon ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Sorbon, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Sorbon.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Sorbon et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Sorbon ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Sorbon.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Sorbon : Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement à Sorbon : en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de conserver les ressources en eau de Sorbon.

Qualité des services et qualité de l'eau à Sorbon

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Sorbon. Communauté de communes du pays rethelois publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Sorbon doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Sorbonnais d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Communauté de communes du pays rethelois est chargé de prévenir la population .

Fuites d'eau sur le réseau Communauté de communes du pays rethelois

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Communauté de communes du pays rethelois

Prix de l'eau à Sorbon

Le prix de l'eau à Sorbon varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Sorbon. Plus la population est répartie sur Sorbon et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Sorbon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sorbon depuis 2008

Le prix de l'eau change suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau varient conformément aux budgets alloués pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des prix de l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Sorbon ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Sorbon, il faut contacter le service client Communauté de communes du pays rethelois.

En effet, c'est la collectivité de Sorbon a choisi de mandater Communauté de communes du pays rethelois pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Sorbon.

Eau coupée ? Qui appeler à Sorbon

En général, si vous n'avez plus d'eau à Sorbon, il est recommandé de joindre Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux à Sorbon, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Sorbon

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Sorbonnais sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Sorbon peuvent suivre également le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Sorbon ou en cas de fuite d'eau importante, Communauté de communes du pays rethelois doit intervenir pour réparer les dégâts .

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, même Communauté de communes du pays rethelois, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux personnes de Sorbon.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à SorbonLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Sorbonnais et l'ensemble des ménages français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Communauté de communes du pays rethelois.

Les infos à connaître à propos de Sorbon

Sorbon fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La mairie est située à l'adresse 6, rue de l"Église 08300 Sorbon. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 24 72 98 82.

Sorbon est composé de 203 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sorbon

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