Communauté de communes du pays rethelois : Service des eaux Coucy

Agence de l'eau à Coucy : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Communauté de communes du pays rethelois et dessert 530 habitants à Coucy. C'est le bon service des eaux à Coucy qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Communauté de communes du pays rethelois, il est nécessaire de composer le 03 52 10 01 00. Communauté de communes du pays rethelois est situé au Hôtel de Ville - Place de la République 08300 Rethel.

Mise en service de l'eau à Coucy (08300)

Demander une mise en service du compteur d'eau à CoucyPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Coucy, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Communauté de communes du pays rethelois. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 52 10 01 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Coucy). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Coucy. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Coucy, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Communauté de communes du pays rethelois

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Communauté de communes du pays rethelois gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Communauté de communes du pays rethelois est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Coucy

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Coucy, il suffit de se mettre en contact avec Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00. En cas d'arrivée sur Coucy, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Coucy, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Coucy, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Communauté de communes du pays rethelois :

  • adresse la plus exacte possible à Coucy ;
  • date d'arrivée dans le logement à Coucy ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Coucy, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Coucy.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Coucy et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau à Coucy

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Coucy. Communauté de communes du pays rethelois publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Coucy doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Coucyien d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Communauté de communes du pays rethelois doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau Communauté de communes du pays rethelois

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Communauté de communes du pays rethelois

Prix de l'eau à Coucy

Le tarif de l'eau potable à Coucy subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Coucy. Moins les habitants sont regroupés sur Coucy et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Coucy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois.

Evolution du prix de l'eau à Coucy depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Coucy ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Coucy, il faut contacter le service client Communauté de communes du pays rethelois.

Certes, c'est la collectivité de Coucy a choisi Communauté de communes du pays rethelois pour la distribution d'eau à Coucy.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Coucy

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Coucy, vous devez appeler Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Coucy, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Coucy

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Coucyien sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Coucy peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Coucy voire en cas de rupture de cannalisations, Communauté de communes du pays rethelois peut intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun distributeur d'eau potable, tel que Communauté de communes du pays rethelois, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de Coucy.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à CoucyLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Coucyien et l'ensemble des Français des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Communauté de communes du pays rethelois.

Renseignements supplémentaires à propos de Coucy

Coucy fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La mairie est située à l'adresse 15, rue de la Mairie 08300 Coucy. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 24 72 00 94.

Coucy est composé de 530 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Coucy

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19