Communauté de communes du pays rethelois : Service des eaux Thugny-Trugny

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Communauté de communes du pays rethelois et approvisionne 232 citoyens à Thugny-Trugny. Il s'agit du service des eaux à Thugny-Trugny à approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Communauté de communes du pays rethelois, il est possible d'appeler au 03 52 10 01 00. Communauté de communes du pays rethelois se situe 30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL 08300 Rethel Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Thugny-Trugny avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Thugny-Trugny, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Communauté de communes du pays rethelois. Il est possible de le faire en appelant le 03 52 10 01 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Thugny-Trugny). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Thugny-Trugny pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Thugny-Trugny, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Communauté de communes du pays rethelois

En charge du réseau d'eau potable, Communauté de communes du pays rethelois travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Communauté de communes du pays rethelois peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Thugny-Trugny

Pour activer votre abonnement eau à Thugny-Trugny, il est nécessaire de joindre le service client de Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00. En cas d'emménagement sur Thugny-Trugny, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Thugny-Trugny, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Thugny-Trugny
Nom officiel 💧 Communauté de communes du pays rethelois
Service téléphonique 03 52 10 01 00
Courrier postal
30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL
08300  Rethel Cedex
Courrier en ligne accueil@cc-paysrethelois.fr
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Thugny-Trugny, il est recommandé de présenter ces documents à Communauté de communes du pays rethelois :

  • adresse postale à Thugny-Trugny ;
  • date prévue d'arrivée à Thugny-Trugny ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Thugny-Trugny, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Thugny-Trugny.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Thugny-Trugny et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Thugny-Trugny ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Thugny-Trugny.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Thugny-Trugny : Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services d'eau potable à Thugny-Trugny : d'abord le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, chargées de veiller sur les ressources en eau de Thugny-Trugny.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Thugny-Trugny

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Thugny-Trugny. Communauté de communes du pays rethelois partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Thugny-Trugny doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Thugny-Trugny d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Communauté de communes du pays rethelois est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Fuites sur le réseau Communauté de communes du pays rethelois

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Communauté de communes du pays rethelois

Prix de l'eau à Thugny-Trugny

Le tarif pour l'eau à Thugny-Trugny change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Thugny-Trugny. Plus les habitants sont dispersés sur Thugny-Trugny et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Thugny-Trugny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Thugny-Trugny sur les dernières années

Le tarif pour l'eau change selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

La variation du prix de l'eau en France ne varie que très peu cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Thugny-Trugny ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Thugny-Trugny, le particulier doit contacter Communauté de communes du pays rethelois.

En réalité, c'est la collectivité de Thugny-Trugny a mandaté Communauté de communes du pays rethelois pour l'eau potable à Thugny-Trugny.

Que faire en cas de coupure d'eau à Thugny-Trugny

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Thugny-Trugny, il est nécessaire d'appeler Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Thugny-Trugny, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Thugny-Trugny

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est nécessaire de prévoir des interventions de maintenance. Les habitant de Thugny-Trugny sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Thugny-Trugny peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Thugny-Trugny ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Communauté de communes du pays rethelois doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via une alerte aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, ni même Communauté de communes du pays rethelois, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux administrés de Thugny-Trugny.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à Thugny-TrugnyLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux habitant de Thugny-Trugny et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Communauté de communes du pays rethelois.

Les infos à connaître à propos de Thugny-Trugny

Thugny-Trugny fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La mairie est située à l'adresse 26, rue d"Attigny 08300 Thugny-Trugny. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 24 38 34 76.

Thugny-Trugny est composé de 232 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Thugny-Trugny

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