Communauté de communes du pays rethelois : Service des eaux Herpy-l'Arlésienne

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la Communauté de communes du pays rethelois et dessert 207 résidants à Herpy-l'Arlésienne. Il s'agit du fournisseur d'eau à Herpy-l'Arlésienne avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Communauté de communes du pays rethelois, il faut téléphoner au 03 52 10 01 00. Communauté de communes du pays rethelois se situe 30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL 08300 Rethel Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Herpy-l'Arlésienne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Herpy-l'Arlésienne, il est possible de rentrer en contact avec Communauté de communes du pays rethelois. Il est possible pour cela de contacter le 03 52 10 01 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Herpy-l'Arlésienne). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Herpy-l'Arlésienne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Herpy-l'Arlésienne, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Communauté de communes du pays rethelois

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Communauté de communes du pays rethelois gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Communauté de communes du pays rethelois est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Herpy-l'Arlésienne

Pour démarrer votre abonnement eau à Herpy-l'Arlésienne, il suffit de contacter Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00. Si vous arrivez sur Herpy-l'Arlésienne, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Herpy-l'Arlésienne, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Herpy-l'Arlésienne
Nom officiel 💧 Communauté de communes du pays rethelois
Service téléphonique 03 52 10 01 00
Courrier postal
30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL
08300  Rethel Cedex
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Herpy-l'Arlésienne, il faut présenter ces papiers à Communauté de communes du pays rethelois :

  • adresse à Herpy-l'Arlésienne ;
  • date prévue d'arrivée à Herpy-l'Arlésienne ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d'Herpy-l'Arlésienne, se trouve uniquement un fournisseur. Le distributeur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Herpy-l'Arlésienne.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de quitter la commune d'Herpy-l'Arlésienne et emménager là où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Herpy-l'Arlésienne ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau d'Herpy-l'Arlésienne.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée d'Herpy-l'Arlésienne : Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à Herpy-l'Arlésienne : tout d'abord l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de conserver les ressources en eau d'Herpy-l'Arlésienne.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Herpy-l'Arlésienne

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Herpy-l'Arlésienne. Communauté de communes du pays rethelois publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Herpy-l'Arlésienne doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Herpiat d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Communauté de communes du pays rethelois doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau de distribution Communauté de communes du pays rethelois

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Communauté de communes du pays rethelois

Prix de l'eau à Herpy-l'Arlésienne

Le prix de l'eau au robinet à Herpy-l'Arlésienne varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Herpy-l'Arlésienne. Plus les habitants sont dispersés sur Herpy-l'Arlésienne et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d'Herpy-l'Arlésienne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Herpy-l'Arlésienne depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Herpy-l'Arlésienne ?

Le marché est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Herpy-l'Arlésienne, il faut alors joindre Communauté de communes du pays rethelois.

Présicément, c'est la collectivité d'Herpy-l'Arlésienne a délégué Communauté de communes du pays rethelois pour le service des eaux à Herpy-l'Arlésienne.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Herpy-l'Arlésienne

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Herpy-l'Arlésienne, il est recommandé de joindre Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Herpy-l'Arlésienne, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Herpy-l'Arlésienne

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est indispensable de réaliser des interventions de préservation du réseau. C'est alors que les Herpiat sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants d'Herpy-l'Arlésienne peuvent suivre également l'évolution des travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Herpy-l'Arlésienne ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Communauté de communes du pays rethelois se doit d'intervenir sur le réseau pour faire le nécessaire dès que possible

Certains fournisseurs peuvent alerter un message les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire Aucun fournisseur d'eau, y compris Communauté de communes du pays rethelois, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de la commune d'Herpy-l'Arlésienne.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Herpy-l'ArlésienneIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Herpiat et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Communauté de communes du pays rethelois.

Infos concernant la commune d'Herpy-l'Arlésienne

Herpy-l'Arlésienne fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La mairie est située à l'adresse 6, rue de Ham 08360 Herpy-l"Arlésienne. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 24 72 89 54.

Herpy-l'Arlésienne est composé de 207 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Herpy-l'Arlésienne

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