Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois : Service des eaux Novy-Chevrières

Service de l'eau à Novy-Chevrières : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois et dessert 652 habitants à Novy-Chevrières. C'est le bon service des eaux à Novy-Chevrières à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois, il suffit de composer le 03 24 72 08 10. Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois se trouve à l'adresse place de la Mairie 08300 Amagne.

Ouverture du compteur eau à Novy-Chevrières (08300)

Je souhaite mettre en service l'eau à Novy-ChevrièresPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Novy-Chevrières, il est conseillé de contacter le fournisseur Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois. Il est possible pour cela de contacter le 03 24 72 08 10.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Novy-Chevrières). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Novy-Chevrières. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Novy-Chevrières, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Novy-Chevrières

Pour démarrer votre abonnement eau à Novy-Chevrières, il suffit de se mettre en contact avec Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois au 03 24 72 08 10. Si vous déménagez sur Novy-Chevrières, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Novy-Chevrières, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Novy-Chevrières, il va falloir apporter la documentation suivante à Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois :

  • adresse physique à Novy-Chevrières ;
  • date d'arrivée dans le logement à Novy-Chevrières ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Novy-Chevrières, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Novy-Chevrières.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Novy-Chevrières et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Novy-Chevrières ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Novy-Chevrières.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Novy-Chevrières : Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de gestion de l'eau à Novy-Chevrières : le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de conserver les ressources en eau de Novy-Chevrières.

Qualité des services et qualité de l'eau à Novy-Chevrières

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Novy-Chevrières. Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Novy-Chevrières doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Novycien d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Pertes par fuites avec Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois

Prix de l'eau à Novy-Chevrières

Le tarif de l'eau potable à Novy-Chevrières change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Novy-Chevrières. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Novy-Chevrières et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Novy-Chevrières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Novy-Chevrières depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Novy-Chevrières ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Novy-Chevrières, le particulier doit contacter Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois.

Certes, c'est la collectivité de Novy-Chevrières a choisi de mandater Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois afin de se charger de distribuer l'eau à Novy-Chevrières.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Novy-Chevrières

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Novy-Chevrières, il est nécessaire d'appeler Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois au 03 24 72 08 10.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Novy-Chevrières, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Novy-Chevrières

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est primordial d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Novycien sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Novy-Chevrières peuvent éventuellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Novy-Chevrières ou si une fuite importante a lieu, Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Novy-Chevrières.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Novy-ChevrièresLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Novycien et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Syndicat des Eaux de l'Est du Rethélois.

Les infos à connaître à propos de Novy-Chevrières

Novy-Chevrières fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La mairie est située à l'adresse 14, route de Charleville 08300 Novy-Chevrières. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 24 38 21 38.

Novy-Chevrières est composé de 652 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Novy-Chevrières

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