Communauté de communes du pays rethelois : Service des eaux Neuflize

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Communauté de communes du pays rethelois et dessert 728 résidants à Neuflize. C'est ce service des eaux à Neuflize avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Communauté de communes du pays rethelois, il suffit de composer le 03 52 10 01 00. Communauté de communes du pays rethelois est placé 30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL 08300 Rethel Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Neuflize avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Neuflize, il est conseillé de contacter le fournisseur Communauté de communes du pays rethelois. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 52 10 01 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Neuflize). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Neuflize pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Neuflize, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Communauté de communes du pays rethelois

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Communauté de communes du pays rethelois gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Communauté de communes du pays rethelois est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Neuflize

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Neuflize, il suffit de contacter Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00. Si vous arrivez sur Neuflize, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Neuflize, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Neuflize
Nom officiel 💧 Communauté de communes du pays rethelois
Service téléphonique 03 52 10 01 00
Courrier postal
30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL
08300  Rethel Cedex
Courrier en ligne accueil@cc-paysrethelois.fr
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Neuflize, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Communauté de communes du pays rethelois :

  • adresse à Neuflize ;
  • date prévue d'emménagement à Neuflize ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Neuflize, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Neuflize.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Neuflize et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Neuflize ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Neuflize...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Neuflize : Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services publics d'eau à Neuflize : en premier lieu l'assainissement mais aussi la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de préserver les ressources en eau de Neuflize.

Qualité de l'eau et des services associés à Neuflize

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Neuflize. Communauté de communes du pays rethelois diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Neuflize doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Neuflize d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Communauté de communes du pays rethelois doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau Communauté de communes du pays rethelois

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Communauté de communes du pays rethelois

Prix de l'eau à Neuflize

Il faut savoir que le prix de l'eau à Neuflize subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Neuflize. Moins les habitants sont regroupés sur Neuflize et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Neuflize, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Neuflize sur les dernières années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national varie très faiblement depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Neuflize ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Neuflize, il faut téléphoner à Communauté de communes du pays rethelois.

En effet, c'est la collectivité de Neuflize a mandaté Communauté de communes du pays rethelois afin de se charger de distribuer l'eau à Neuflize.

Coupure d'eau : qui appeler à Neuflize

En général, si l'eau est coupée à Neuflize, il est nécessaire d'appeler Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Neuflize, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Neuflize

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les habitant de Neuflize sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Neuflize peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Neuflize voire en cas de rupture de cannalisations, Communauté de communes du pays rethelois est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même Communauté de communes du pays rethelois, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de Neuflize.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à NeuflizeIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Neuflize et tous les particuliers en France des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Communauté de communes du pays rethelois.

Renseignements supplémentaires à propos de Neuflize

Neuflize fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois.

La mairie est située à l'adresse 23, rue Jean-Abraham-Poupart 08300 Neuflize. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 24 38 91 57.

Neuflize est composé de 728 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Neuflize

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