Communauté de communes du pays rethelois : Service des eaux Bertoncourt

Le distributeur d'eau à Bertoncourt est Communauté de communes du pays rethelois. Le numéro de téléphone de Communauté de communes du pays rethelois est le 03 52 10 01 00. Le prix de l'eau à Bertoncourt n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Bertoncourt : numéros et contacts utiles

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est la Communauté de communes du pays rethelois. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Bertoncourt. C'est le prestataire de l'eau à Bertoncourt que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro et adresse de Communauté de communes du pays rethelois

Pour téléphoner à Communauté de communes du pays rethelois, il suffit de composer le 03 52 10 01 00. Communauté de communes du pays rethelois est placé 30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL 08300 Rethel Cedex.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Bertoncourt : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Communauté de communes du pays rethelois que le client doit joindre, au 03 52 10 01 00 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Bertoncourt
Nom officiel 💧 Communauté de communes du pays rethelois
Service téléphonique 03 52 10 01 00
Courrier postal
30 avenue de Bourgoin CS 90049 SAULT-LÈS-RETHEL
08300  Rethel Cedex
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Important : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Bertoncourt, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Communauté de communes du pays rethelois

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Bertoncourt, c'est Communauté de communes du pays rethelois qui s'en charge. Par conséquent, Communauté de communes du pays rethelois assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Communauté de communes du pays rethelois dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Bertoncourt que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Bertoncourt

Souscrire l'abonnement eau à Bertoncourt

Pour tout emménagement à Bertoncourt, une des démarches essentielles à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Bertoncourt n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Bertoncourt

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Bertoncourt est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Communauté de communes du pays rethelois de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Communauté de communes du pays rethelois, sur Internet ou par téléphone. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Bertoncourt

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Au derniere trimestre 2022 en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 2,11 €, soit 4,30 € en comptant les frais d'assainissement collectif.

Quel est le coût de l'eau à Bertoncourt ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Bertoncourt. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Bertoncourt, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Communauté de Communes du Pays Rethélois à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Bertoncourt ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Bertoncourt sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Bertoncourt, au même titre que partout ailleurs en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Bertoncourt ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Bertoncourt, c'est la Communauté de communes du pays rethelois le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Bertoncourt ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Bertoncourt, la démarche à suivre est de contacter Communauté de communes du pays rethelois au 03 52 10 01 00.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Le cas échéant, Communauté de communes du pays rethelois doit vous en informer au plus vite.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Bertoncourt

Conformité microbiologique à Bertoncourt

La bonne qualité de l'eau distribuée à Bertoncourt doit respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Bertoncourt

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de communes du pays rethelois

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bertoncourt

Données indisponibles pour Bertoncourt.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bertoncourt

Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Bertoncourtois et Bertoncourtoises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Bertoncourt ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Communauté de communes du pays rethelois a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bertoncourt

Données indisponibles pour Bertoncourt.

L'eau potable à Bertoncourt provient des ouvrages de Communauté de Communes du Pays Rethélois :

  • LA NOUE DE BARUE - ex acy romance
  • BORDURE RN51 F3 - rethel
  • FORAGE F1 (abandonné) - rethel
  • FORAGE LA PREE - rethel
  • SOURCE DE SORBON - ex rethel
  • BAUSSIERES - FORAGE - ex Chateau Porcien
  • DERRIERE LE BOIS F2 - ex Barby
  • ENTRE DEUX VILLES - PUITS - ex siaep de la Basse Retourne
  • FONTAINE GUILLIN SOURCE - ex Hauteville
  • FORAGE DE LA COTE BAUDET - ex siaep de Saint Remy - Hannogne
  • FORAGE DE LA VIGNETTE - ex saint quentin le petit
  • FORAGE DERRIERE LE BOIS F1 - ex Barby
  • JUNIVILLE - BAS DES HUAUX - FORAGE
  • LA CONCIE FORAGE - ex Saint Loup Champagne
  • LA HUTTE - FORAGE - ex avancon
  • LA NEUVILLE EN TAF - TROU MASSON FORAGE
  • LE CHÂTEAU D'EAU - FORAGE - ex Banogne Recouvrance
  • LES BECQUETS FORAGE - ex Saint Germainmont
  • LES CROYES - PUITS - ex siaep d'Aire, Balham, Blanzy et Gomont
  • LES FACHES FORAGE - mont laurent
  • MENIL ANNELLES - LAMPENEAU FORAGE
  • NEUFLIZE LE CALVAIRE F1
  • NEUFLIZE LE CALVAIRE F2
  • Nouveau forage à Thugny Trugny - ex siaep de Seuil et Thugny Trugny
  • PUITS - LA NACELLE - ex siaep de la région d'Asfeld
  • PUITS - ex siaep juliaucourt
  • PUITS COMPLEXE LE PARADIS - ex villers devant le Thour
  • PUITS D'AMBLY-FLEURY
  • PUITS DE JUZANCOURT - ex siaep de la région d''Asfeld
  • PUITS DU PRE DES VACHES (GARENNE) - ex sieap de Seuil et Thugny Trugny
  • PUITS LE GOYAT - ex sevigny waleppe
  • PUITS LES PLUMETTES - ex siaep de Condé les Herpy et Herpy l'Arlesienne
  • Puits provisoire à Seuil - ex Siaep de Seuil et Thugny Trugny
  • SOURCE D'HATONVAL - ex siaep de Seuil et Thugny Trugny
  • SOURCE DU RUISSEAU DU VIVIER - mont laurent
  • TAGNON : CHEMIN DES NOUES

Service de l'eau à Bertoncourt : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Bertoncourt ?

Le service des eaux à Bertoncourt est entièrement établi par Communauté de communes du pays rethelois. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Communauté de communes du pays rethelois ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Bertoncourt est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Communauté de communes du pays rethelois.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bertoncourt ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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