Suez Eau Longjumeau : Service des eaux

Gestion de l'eau à Longjumeau : obtenir l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau 91 et approvisionne 21361 citoyens à Longjumeau. C'est ce service des eaux à Longjumeau à contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Suez Eau 91, il est possible d'appeler au 0977408408. Suez Eau 91 se situe 51 avenue de Sénart 91230 Montgeron.

Ouvrir le compteur d'eau à Longjumeau (91160)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à LongjumeauPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Longjumeau, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 91. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977408408.

Vous pouvez également contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Longjumeau). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Longjumeau. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Longjumeau, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 91

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau 91 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau 91 est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Longjumeau

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Longjumeau, il faut rentrer en contact avec Suez Eau 91 au 0977408408. Si vous déménagez sur Longjumeau, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Longjumeau, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Longjumeau, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Suez Eau 91 :

  • adresse postale à Longjumeau ;
  • date prévue d'arrivée à Longjumeau ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Longjumeau, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Longjumeau.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Longjumeau et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Longjumeau ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Longjumeau.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Longjumeau : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY.

La facture d'eau va servir à payer les services publics d'eau à Longjumeau : l'assainissement ainsi que la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Longjumeau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Longjumeau

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Longjumeau. Suez Eau 91 partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Longjumeau doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Longjumellois d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau 91 doit alors le communiquer aux habitants .

Pertes par fuites avec Suez Eau 91

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau 91

Prix de l'eau à Longjumeau

Il faut savoir que le prix de l'eau à Longjumeau fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Longjumeau. Plus les habitants sont dispersés sur Longjumeau et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Longjumeau, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Longjumeau

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Longjumeau ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Longjumeau, il faut téléphoner à Suez Eau 91.

En effet, c'est la collectivité de Longjumeau a délégué Suez Eau 91 pour l'eau potable à Longjumeau.

Que faire en cas de coupure d'eau à Longjumeau

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Longjumeau, vous devez appeler Suez Eau 91 au 0977408408.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Longjumeau, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Longjumeau

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Longjumellois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Longjumeau peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Longjumeau ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau 91 est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que Suez Eau 91, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de Longjumeau.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à LongjumeauIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Longjumellois des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau 91.

Les infos à connaître à propos de Longjumeau

Longjumeau fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY.

La mairie est située à l'adresse 6 bis, rue Léontine-Sohier BP 482 91160 Longjumeau. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 1 64 54 19 00.

Longjumeau est composé de 21361 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Longjumeau

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