SUEZ Eau France Montgeron : Service des eaux Champlan
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable font partie des services publics locaux organisés par la ville. Le fonctionnement de ces deux prestations varie d'une localité à une autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau desservie est garantie aux normes en tout lieu. Dans cet article, retrouvez les informations utiles s'agissant de la distribution d'eau à Champlan : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.
📞 Gestion de l'eau à Champlan : numéros et contacts utiles
L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau SUEZ Eau France Montgeron. Ce système alimente l'ensemble des résidents à Champlan. C'est ce fournisseur à Champlan que vous devez contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et courrier de SUEZ Eau France Montgeron
Pour joindre SUEZ Eau France Montgeron, il suffit d'appeler le 0 977 408 408. SUEZ Eau France Montgeron est placé 51 Avenue de Sénart 91230 Montgeron.
C'est justement le service qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Champlan. Le service des eaux est justement l'interlocuteur principal concernant une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est SUEZ Eau France Montgeron que vous devez contacter, au 0 977 408 408 ou directement depuis le site internet.
Nom du délégataire | 💧 SUEZ Eau France Montgeron |
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Logo | ![]() |
Téléphone | 0 977 408 408 |
Adresse postale |
51 Avenue de Sénart 91230 Montgeron |
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☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Pour rappel : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Champlan, est de 8 journée(s) ouvrable(s).
Les fonctions de SUEZ Eau France Montgeron
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Champlan, c'est SUEZ Eau France Montgeron qui assure cette mission. Par conséquent, SUEZ Eau France Montgeron assure l'ensemble des tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, y compris le traitement des eaux grises, sont encadrées par des contrôles et des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
SUEZ Eau France Montgeron dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Champlan qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Champlan
Abonnement eau à Champlan
En cas d'emménagement à Champlan, l'une des obligations à demander pour le logement est l'ouverture du contrat d'eau potable. Mis à part l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de réceptionner des factures à son nom, et d'être consulté en priorité si un sinistre a lieu. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Champlan est souvent liée au type de logement habité :- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
- L'adresse du logement ;
- Les index de consommation au compteur ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Champlan
La résiliation de l'abonnement eau à Champlan est envisageable dès lors que la date de départ du logement est actée. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la solution la meilleure est d'exiger à SUEZ Eau France Montgeron de fermer l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, joindre SUEZ Eau France Montgeron, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour fermer l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. En principe, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Champlan
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. À Champlan, le mètre cube d'eau coûte 2,65 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Combien coûte 1 m3 d'eau à Champlan ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Champlan au 1er janvier 2019 est de 2,72€/m3 auquel il faut rajouter 2,09 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,81€ le mètre cube d'eau.
Dans la ville de Champlan, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY (CAPS) dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Champlan ?
Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Champlan de 2015 à 2020 (source : ONSEA).Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Néanmoins, il faut faire des traitements coûteux avant d'être consommée. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Champlan, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, notamment :- Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Cela se voit d'ailleurs principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique dépend de l'investissement des communes.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Champlan ?
Sur l'hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Ainsi, votre commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une entreprise privée. Pour les citoyens de Champlan, c'est SUEZ Eau France Montgeron qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, les institutions gouvernementales ont fourni quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Anomalie au niveau du règlement de l'eau à Champlan ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Champlan, il faut contacter SUEZ Eau France Montgeron au 0 977 408 408.Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive SUEZ Eau France Montgeron est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Mesure des taux de conformité de l'eau à Champlan
Qualité de l'eau à Champlan | Infos |
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Prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 121 |
Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués | 16 |
Pertes d'eau sur les réseaux | 7m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 0.38% |
Rythme des interruptions | 3.83/1000 abonnés |
Taux de factures impayées | 1.17% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 14.37/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Champlan
Conformité microbiologique à Champlan
SUEZ Eau France Montgeron effectue de façon annuelle 121 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Champlan
SUEZ Eau France Montgeron distribue de l'eau ayant répondu à 16 contrôles sur la conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau SUEZ Eau France Montgeron
Les fuites sur le réseau de distribution SUEZ Eau France Montgeron sont estimées à 7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Champlan
L'indicateur de renouvellement du réseau à Champlan est estimé à 0.38%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SUEZ Eau France Montgeron à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.
Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Champlan
Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Dans ce cas, les Champlanais et Champlanaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Champlan ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SUEZ Eau France Montgeron peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursvia une alerte qui leur est envoyée.
Les coupures d'eau non-programmées à Champlan se situent en moyenne aux alentours de 3.83 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Champlan pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Champlan
Le taux de factures d'eau non payées à Champlan est situé à 1.17% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au nombre de réclamations, il est situé à 14.37 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SUEZ Eau France Montgeron. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Champlan sont contemplés.
Service de l'eau à Champlan : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Champlan ?
Le pôle eau à Champlan est entièrement établi par SUEZ Eau France Montgeron. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Comment puis-je régler la mensualité SUEZ Eau France Montgeron ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Champlan s'élève à 14 jours après la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SUEZ Eau France Montgeron.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Champlan ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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