SUEZ Eau France Montgeron : Service des eaux Saclay

Gestion de l'eau à Saclay : obtenir l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SUEZ Eau France Montgeron et dessert 3241 résidants à Saclay. C'est ce service des eaux à Saclay à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SUEZ Eau France Montgeron, il est nécessaire de composer le 0 977 408 408. SUEZ Eau France Montgeron se trouve 51 Avenue de Sénart 91230 Montgeron.

Ouvrir le compteur d'eau à Saclay (91400)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à SaclayPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Saclay, il est possible de rentrer en contact avec SUEZ Eau France Montgeron. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 977 408 408.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Saclay). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saclay. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Saclay, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SUEZ Eau France Montgeron

En charge de la distribution de l'eau, SUEZ Eau France Montgeron travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SUEZ Eau France Montgeron est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saclay

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saclay, il est nécessaire de joindre le service client de SUEZ Eau France Montgeron au 0 977 408 408. Si vous arrivez sur Saclay, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saclay, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saclay, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SUEZ Eau France Montgeron :

  • adresse postale à Saclay ;
  • date prévue d'emménagement à Saclay ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saclay, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saclay.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Saclay et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Saclay ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau d'eau de Saclay.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Saclay : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de production et approvisionnement à Saclay : en premier lieu en premier lieu les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Saclay.

Qualité de l'eau à Saclay

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saclay. SUEZ Eau France Montgeron publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saclay doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Saclaysien d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, SUEZ Eau France Montgeron se doit d'en avertir les habitants .

Pertes par fuites avec SUEZ Eau France Montgeron

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SUEZ Eau France Montgeron

Prix de l'eau à Saclay

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saclay change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Saclay. Plus les habitants sont dispersés sur Saclay et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saclay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saclay depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les départements. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

La variation du prix de l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Saclay ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Saclay, le particulier doit contacter SUEZ Eau France Montgeron.

En réalité, c'est la collectivité de Saclay a confié SUEZ Eau France Montgeron pour l'eau potable à Saclay.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saclay

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Saclay, vous devez appeler SUEZ Eau France Montgeron au 0 977 408 408.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Saclay, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saclay

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Saclaysien sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Saclay peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Saclay ou si une fuite importante a lieu, SUEZ Eau France Montgeron est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que SUEZ Eau France Montgeron, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de Saclay.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à SaclayIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Saclaysien des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur une installation privée

Si cela se produit,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SUEZ Eau France Montgeron.

Infos concernant la commune de Saclay

Saclay fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY.

La mairie est située à l'adresse 12, place de la Mairie 91400 Saclay. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 1 69 41 02 83.

Saclay est composé de 3241 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saclay

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