Suez Eau Orsay : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau 91 et approvisionne 15966 citoyens à Orsay. Il s'agit du fournisseur d'eau à Orsay à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau 91, il suffit de composer le 0977408408. Suez Eau 91 est situé 51 avenue de Sénart 91230 Montgeron.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Orsay avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 12 20 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Orsay, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau 91. Il est possible pour cela de contacter le 0977408408.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 01 86 26 12 20 (prix d'un appel local à Orsay). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Orsay pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Orsay, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau 91

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 91 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau 91 est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Orsay

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Orsay, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau 91 au 0977408408. En cas d'emménagement sur Orsay, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Orsay, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Orsay
Nom du délégataire 💧 Suez Eau 91
Logo logo Suez Eau 91
Téléphone 0977408408
Adresse postale Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site web Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Orsay, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Suez Eau 91 :

  • adresse à Orsay ;
  • date d'arrivée à Orsay ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Orsay, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Orsay.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager d' Orsay et aller vers où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Orsay ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau d' Orsay.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Orsay : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services de gestion de l'eau à Orsay : les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau en charge de préserver les ressources en eau d' Orsay.

Qualité des services et qualité de l'eau à Orsay

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Orsay. Suez Eau 91 publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Orsay doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Orcéen d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau 91 se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau 91

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau 91

Prix de l'eau à Orsay

Le prix de l'eau à Orsay subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Orsay. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Orsay et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Orsay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Orsay sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Orsay ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Orsay, il faut contacter le service client Suez Eau 91.

Présicément, c'est la collectivité d' Orsay a confié Suez Eau 91 pour la distribution d'eau à Orsay.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Orsay

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Orsay, il est nécessaire d'appeler Suez Eau 91 au 0977408408.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Orsay, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Orsay

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Les Orcéen sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants d' Orsay peuvent optionnellement suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Orsay ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau 91 est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, comme Suez Eau 91, ne peut couper l'eau potable aux personnes d' Orsay.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à OrsayLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Orcéen et l'ensemble des ménages français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau 91.

Les infos à connaître à propos d' Orsay

Orsay fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY.

La mairie est située à l'adresse 2, place du Général-Leclerc 91400 Orsay. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 1 60 92 80 00.

Orsay est composé de 15966 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Orsay

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