Nantaise des Eaux Chelles : Service des eaux Soisy-sur-École

Gestion de l'eau à Soisy-sur-École : obtenir l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Nantaise des Eaux Chelles et dessert 1357 habitants à Soisy-sur-École. C'est ce service des eaux à Soisy-sur-École à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Nantaise des Eaux Chelles, il est possible d'appeler au 01 60 93 21 05. Nantaise des Eaux Chelles est situé au 14 Rue de Derrière la Montagne 77500 Chelles.

Mettre en service l'eau à Soisy-sur-École (91840)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Soisy-sur-ÉcolePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Soisy-sur-École, il est possible de rentrer en contact avec Nantaise des Eaux Chelles. Pour cela, il est possible de les contacter au 01 60 93 21 05.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Soisy-sur-École). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Soisy-sur-École. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Soisy-sur-École, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Nantaise des Eaux Chelles

En charge de la distribution de l'eau, Nantaise des Eaux Chelles travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Nantaise des Eaux Chelles est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Qualité de l'eau et des services associés à Soisy-sur-École

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Soisy-sur-École. Nantaise des Eaux Chelles publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Soisy-sur-École (91840)
Qualité de l'eau à Soisy-sur-École Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 95.7%
Fuites d'eau 70.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.3%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.47%
Taux de réclamations 2.08/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Nantaise des Eaux Chelles distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Nantaise des Eaux Chelles doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Nantaise des Eaux Chelles respecte le niveau de conformité physico-chimique à 95.7%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Nantaise des Eaux Chelles

Les problèmes de pertes sur le réseau Nantaise des Eaux Chelles sont estimées à 70.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Soisy-sur-École est estimé à 3.3%. Ce résultat correspond aux mesure de Nantaise des Eaux Chelles sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Soisy-sur-École sont d'environ 0.61 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Soisy-sur-École sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Soisy-sur-École est aux alentours de 0.47% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 2.08 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Nantaise des Eaux Chelles. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. En revanche, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Soisy-sur-École sont examinés.

Collectivités gérées par Nantaise des Eaux Chelles

Prix de l'eau à Soisy-sur-École

Prix de l'eau à Soisy-sur-École (91840)


5.13€ m3

Le prix de l'eau à Soisy-sur-École au 1er janvier 2019 est de 2,73€ / m3 auquel il faut rajouter 2,40 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.13€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Soisy-sur-École change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Soisy-sur-École. Plus les habitants sont dispersés sur Soisy-sur-École et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Soisy-sur-École, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes des Deux Vallées.

Evolution du prix de l'eau à Soisy-sur-École depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Infos concernant la ville de Soisy-sur-École

Soisy-sur-École fait partie de la collectivité Communauté de Communes des Deux Vallées.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 91840 Soisy-sur-École. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 1 64 98 00 01.

Soisy-sur-École est composé de 1357 habitants.

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