Suez Eau Crosne : Service des eaux

Gestion de l'eau à Crosne : obtenir l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau 91 et fournit 9143 personnes à Crosne. C'est ce service des eaux à Crosne avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau 91, il suffit de composer le 0977408408. Suez Eau 91 est placé 51 avenue de Sénart 91230 Montgeron.

Mise en sercice du compteur d'eau à Crosne (91560)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à CrosnePour toute demande liée au service de l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Crosne, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 91. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977408408.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Crosne). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Crosne. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Crosne, le maximum pour obtenir l'eau potable est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 91

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau 91 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau 91 est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Crosne

Pour activer votre abonnement eau à Crosne, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau 91 au 0977408408. En cas d'emménagement sur Crosne, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Crosne, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Crosne, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Suez Eau 91 :

  • adresse postale à Crosne ;
  • date d'arrivée dans le logement à Crosne ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Crosne, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Crosne.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Crosne et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Crosne ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Crosne, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Crosne : Communauté d'Agglomeration Val d'Yerres Val de Seine.

La facture d'eau sert à couvrir les services de production et approvisionnement à Crosne : en commençant par en commençant par le traitement des eaux usées mais également la collectivité Communauté d'Agglomeration Val d'Yerres Val de Seine qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Crosne.

Salubrité de l'eau à Crosne

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Crosne. Suez Eau 91 partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Crosne doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Crosnois d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Suez Eau 91 doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes par fuites avec Suez Eau 91

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Suez Eau 91

Prix de l'eau à Crosne

Il faut savoir que le prix de l'eau à Crosne varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Crosne. Plus les habitants sont dispersés sur Crosne et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Crosne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomeration Val d'Yerres Val de Seine à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Crosne depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Crosne ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Crosne, le particulier doit contacter Suez Eau 91.

Certes, c'est la collectivité de Crosne a choisi de mandater Suez Eau 91 pour la distribution d'eau à Crosne.

Que faire en cas de coupure d'eau à Crosne

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Crosne, vous devez appeler Suez Eau 91 au 0977408408.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Crosne, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Crosne

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable de réaliser une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Crosnois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Crosne peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrencielles sur Crosne ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau 91 intervient sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, tel que Suez Eau 91, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de Crosne.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CrosneLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Crosnois des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau 91.

Informations à propos de Crosne

Crosne fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomeration Val d'Yerres Val de Seine.

La mairie est située à l'adresse 35, avenue Jean-Jaurès 91560 Crosne. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 1 69 49 64 00.

Crosne est composé de 9143 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Crosne

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