SMGEAG : téléphone et détails
SMGEAG est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Guadeloupe, dont Les Abymes et Baie-Mahault. Le numéro de téléphone de SMGEAG est le 0590 41 33 33 (horaires inconnus). SMGEAG dessert une population d'environ 334000 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 24 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 334000 habitants |
| Téléphone | 0590 41 33 33 |
| Adresse postale | Route de Blanchard - 97190 Le Gosier |
Quelles sont les coordonnées de SMGEAG ?
Contacter SMGEAG par téléphone
Il faut composer le 0590 41 33 33 pour joindre SMGEAG (horaires inconnus).
Contacter SMGEAG sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Guadeloupe, dont Les Abymes et Baie-Mahault, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de SMGEAG.
Adresses postales et agences de SMGEAG
L'agence de SMGEAG se situe au :
Syndicat mixte de gestion de l'eau et de l'assainissement de Guadeloupe
Route de Blanchard
97190, Le Gosier
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au jeudi de 7h30 à 15h le vendredi de 7h30 à 14h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec SMGEAG ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de SMGEAG.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse Route de Blanchard. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
SMGEAG dessert 24 communes
Si vous emménagez dans l'une des 24 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec SMGEAG vous coûte environ 50 € au 14/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 0590 41 33 33. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
SMGEAG et ses collectivités
SMGEAG est une régie intercommunale publique de la Guadeloupe. Ce sont les collectivités Syndicat Mixte de Gestion de l'Eau et de l'Assainissement de Guadeloupe (SMGEAG) qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Syndicat Mixte de Gestion de l'Eau et de l'Assainissement de Guadeloupe (SMGEAG) |
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Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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