Régie du SIAEAG : Service des eaux Petit-Bourg

L'eau est gérée par le Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau et d'Assainissement de la Guadeloupe et alimente 23199 habitants à Petit-Bourg. C'est le bon service des eaux à Petit-Bourg qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Régie du SIAEAG, il faut téléphoner au 0590 59 59 59. Régie du SIAEAG est situé Route de Blanchard - Labrousse 97190 Le Gosier.

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Petit-Bourg, il est conseillé de contacter le fournisseur Régie du SIAEAG. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0590 59 59 59.

Fonctions de Régie du SIAEAG

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Régie du SIAEAG se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Régie du SIAEAG est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Petit-Bourg

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Petit-Bourg, il suffit de se mettre en contact avec Régie du SIAEAG au 0590 59 59 59. Si vous emménagez sur Petit-Bourg, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Petit-Bourg, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

à Petit-Bourg
💧 Régie du SIAEAG
0590 59 59 59
Route de Blanchard - Labrousse
97190  Le Gosier
[email protected]
Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Petit-Bourg, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Régie du SIAEAG :

  • adresse exacte à Petit-Bourg ;
  • date d'emménagement à Petit-Bourg ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Petit-Bourg, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Petit-Bourg.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune de Petit-Bourg et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Petit-Bourg ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Petit-Bourg, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Petit-Bourg : Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau et d'Assainissement de la Guadeloupe (SIAEAG).

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de gestion de l'eau à Petit-Bourg : tout d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau et d'Assainissement de la Guadeloupe (SIAEAG), chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de sauvegarder les ressources en eau de Petit-Bourg.

Qualité de l'eau et des services associés à Petit-Bourg

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Petit-Bourg. Régie du SIAEAG diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Petit-Bourg (97170)
Qualité de l'eau à Petit-Bourg Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 162
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 162
Fuites d'eau 50m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.49%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Petit-Bourg
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Petit-Bourg
Taux de réclamations 46.7/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Régie du SIAEAG sert une eau ayant répondu à près de 162 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Régie du SIAEAG est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Régie du SIAEAG repecte ces critères à 162 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Régie du SIAEAG

Les problèmes de fuites avec Régie du SIAEAG sont estimées à 50 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Petit-Bourg est estimé à 1.49%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Régie du SIAEAG depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Régie du SIAEAG

Prix de l'eau à Petit-Bourg

Prix de l'eau à Petit-Bourg (97170)


7.19€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Petit-Bourg au 1er janvier 2019 est de 3,55€ / m3 auquel il faut rajouter 3,63 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7.19€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Petit-Bourg, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau et d'Assainissement de la Guadeloupe (SIAEAG) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Petit-Bourg sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue annuellement selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix masque un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Petit-Bourg ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Petit-Bourg, il faut contacter le service client Régie du SIAEAG.

En effet, c'est la collectivité de Petit-Bourg a choisi Régie du SIAEAG pour la distribution d'eau à Petit-Bourg.

Coupure d'eau : qui appeler à Petit-Bourg

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Petit-Bourg, il est conseillé de contacter Régie du SIAEAG au 0590 59 59 59.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Petit-Bourg, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Petit-Bourg

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est primordial d'effectuer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Petit-Bourgeois sont alertés des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Petit-Bourg peuvent observer le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Petit-Bourg voire en cas de rupture de cannalisations, Régie du SIAEAG intervient sur le lieu du sinistre afin que la situation revienne à la normale dès que possible

Les gros distributeurs peuvent informer grace à une alerte à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Régie du SIAEAG, ne peut stopper l'accès à l'eau aux administrés de Petit-Bourg.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Petit-BourgLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Petit-Bourgeois et l'ensemble des ménages français des coupures du 1er janvier au 31 décembre. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Régie du SIAEAG.

Infos concernant la ville de Petit-Bourg

Petit-Bourg fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau et d'Assainissement de la Guadeloupe (SIAEAG).

La mairie est située à l'adresse Rue Schoelcher 97170 Petit Bourg. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +590 5 90 95 38 00.

Petit-Bourg est composé de 23199 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Petit-Bourg

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