Régie du SIAEAG : Service des eaux Capesterre-Belle-Eau

La compagnie qui s'occupe de l'eau est le Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau et d'Assainissement de la Guadeloupe et fournit 19321 résidants à Capesterre-Belle-Eau. Il s'agit du fournisseur d'eau à Capesterre-Belle-Eau avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Régie du SIAEAG, il est possible d'appeler au 0590 59 59 59. Régie du SIAEAG est placé Route de Blanchard - Labrousse 97190 Le Gosier.

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Capesterre-Belle-Eau, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Régie du SIAEAG. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0590 59 59 59.

Responsabilités de Régie du SIAEAG

En charge de la distribution de l'eau, Régie du SIAEAG gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Régie du SIAEAG est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Capesterre-Belle-Eau

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Capesterre-Belle-Eau, il suffit de contacter Régie du SIAEAG au 0590 59 59 59. En cas d'emménagement sur Capesterre-Belle-Eau, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Capesterre-Belle-Eau, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

à Capesterre-Belle-Eau
💧 Régie du SIAEAG
0590 59 59 59
Route de Blanchard - Labrousse
97190  Le Gosier
[email protected]
Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Capesterre-Belle-Eau, il va falloir apporter ces papiers à Régie du SIAEAG :

  • adresse physique à Capesterre-Belle-Eau ;
  • date d'arrivée dans le logement à Capesterre-Belle-Eau ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 8 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Capesterre-Belle-Eau, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Capesterre-Belle-Eau.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'en aller de Capesterre-Belle-Eau et poser valises là où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Capesterre-Belle-Eau ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Capesterre-Belle-Eau.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Capesterre-Belle-Eau : Communauté d'Agglomération du Grand Sud Caraibes (CAGSC).

La facture d'eau sert à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Capesterre-Belle-Eau : en commençant par l'assainissement et la collectivité Communauté d'Agglomération du Grand Sud Caraibes (CAGSC) qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Capesterre-Belle-Eau.

Salubrité de l'eau à Capesterre-Belle-Eau

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Capesterre-Belle-Eau. Régie du SIAEAG partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Capesterre-Belle-Eau doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Capesterrien d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Régie du SIAEAG doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau de distribution Régie du SIAEAG

Les pertes sur le réseau Régie du SIAEAG sont estimées à 65.6 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Régie du SIAEAG

Prix de l'eau à Capesterre-Belle-Eau

Prix de l'eau à Capesterre-Belle-Eau (97130)


4.49€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Capesterre-Belle-Eau au 1er janvier 2019 est de 3,28€ / m3 auquel il faut rajouter 1,21 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.49€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Capesterre-Belle-Eau, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du Grand Sud Caraibes (CAGSC) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Capesterre-Belle-Eau depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Capesterre-Belle-Eau ?

Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Capesterre-Belle-Eau, il est donc nécessaire de contacter Régie du SIAEAG.

Certes, c'est la collectivité de Capesterre-Belle-Eau a délégué Régie du SIAEAG pour le service des eaux à Capesterre-Belle-Eau.

Que faire en cas de coupure d'eau à Capesterre-Belle-Eau

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Capesterre-Belle-Eau, il est recommandé de joindre Régie du SIAEAG au 0590 59 59 59.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux à Capesterre-Belle-Eau, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Capesterre-Belle-Eau

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Capesterrien sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Capesterre-Belle-Eau ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Capesterre-Belle-Eau ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie du SIAEAG se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble de la métropole française Aucun fournisseur d'eau, tel que Régie du SIAEAG, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Capesterre-Belle-Eau.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Capesterre-Belle-EauLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Capesterrien des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Régie du SIAEAG.

Informations à propos de Capesterre-Belle-Eau

Capesterre-Belle-Eau fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du Grand Sud Caraibes (CAGSC).

La mairie est située à l'adresse Avenue Paul-Lacavé 97130 Capesterre-Belle-Eau. Le téléphone de contact de la mairie est le +590 5 90 86 42 23.

Capesterre-Belle-Eau est composé de 19321 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Capesterre-Belle-Eau

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