SIEBAG : téléphone et détails
Le SIEBAG est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes du Gers, dont Riscle et Plaisance. Le numéro de téléphone de SIEBAG est le 05 62 69 84 22 (horaires inconnus). Le SIEBAG dessert une population d'environ 10740 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 36 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 10740 habitants |
| Téléphone | 05 62 69 84 22 |
| Adresse postale | Route d'Aquitaine - BP 15 - 32400 Riscle |
Quelles sont les coordonnées du SIEBAG ?
Contacter le SIEBAG par téléphone
Il faut composer le 05 62 69 84 22 pour joindre le SIEBAG (horaires inconnus).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro du SIEBAG au 05.62.69.84.22, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter le SIEBAG sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes du Gers, dont Riscle et Plaisance, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
L'adresse email du SIEBAG est [email protected].
Adresses postales et agences du SIEBAG
L'agence du SIEBAG se situe au :
SIEBAG
Route d'Aquitaine - BP 15
32400, Riscle
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec SIEBAG ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès du SIEBAG.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse Route d'Aquitaine - BP 15. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Le SIEBAG dessert 36 communes
Si vous emménagez dans l'une des 36 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec le SIEBAG vous coûte environ 50 € au 23/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 05 62 69 84 22. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Le SIEBAG et ses collectivités
Le SIEBAG est une régie intercommunale publique majeure du Gers. Ce sont les collectivités Syndicat Intercommunal des Eaux du Bassin de l'Adour Gersois (SIEBAG) qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Syndicat Intercommunal des Eaux du Bassin de l'Adour Gersois (SIEBAG) |
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Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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