SIEBAG : Service des eaux Luppé-Violles

La gestion de l'eau potable est réalisée par SIEBAG et alimente 146 personnes à Luppé-Violles. C'est ce service des eaux à Luppé-Violles qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SIEBAG, il suffit d'appeler le 05 62 69 84 22. SIEBAG est situé Route d'Aquitaine - BP 15 32400 Riscle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Luppé-Violles avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Luppé-Violles, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIEBAG. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 62 69 84 22.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Luppé-Violles). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Luppé-Violles pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Luppé-Violles, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIEBAG

Chargé de distribuer l'eau potable, SIEBAG s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SIEBAG peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Luppé-Violles

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Luppé-Violles, il est nécessaire de contacter SIEBAG au 05 62 69 84 22. En cas d'arrivée sur Luppé-Violles, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Luppé-Violles, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Luppé-Violles
Nom du service de l'eau 💧 SIEBAG
Téléphone service client 05 62 69 84 22
Service téléphonique urgences 05.62.69.84.22
Service postal
Route d'Aquitaine - BP 15
32400  Riscle
Service mail contact@siebag.fr
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Luppé-Violles, il faut présenter ces papiers à SIEBAG :

  • adresse physique à Luppé-Violles ;
  • date prévue d'arrivée à Luppé-Violles ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Luppé-Violles, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau propose un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Luppé-Violles.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de quitter la commune de Luppé-Violles et aller vers dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Luppé-Violles ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Luppé-Violles...
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Luppé-Violles : Syndicat Intercommunal des Eaux du Bassin de l'Adour Gersois (SIEBAG).

La facture d'eau est utile pour rétribuer les différents acteurs de l'eau à Luppé-Violles : tout d'abord l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du Bassin de l'Adour Gersois (SIEBAG) qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de protéger les ressources en eau de Luppé-Violles.

Salubrité de l'eau à Luppé-Violles

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Luppé-Violles. SIEBAG partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Luppé-Violles (32110)
Qualité de l'eau à Luppé-Violles Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 63
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 79
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 1.74/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.82%
Taux de réclamations 2.09/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIEBAG distribue une eau potable ayant répondu à près de 63 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SIEBAG doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SIEBAG distribue de l'eau ayant répondu à 79 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SIEBAG

Les problèmes de pertes sur le réseau SIEBAG sont estimées à 1.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Luppé-Violles est de 1.1%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SIEBAG à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Luppé-Violles se situent aux alentours de 1.74 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Luppé-Violles sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Luppé-Violles est situé à 1.82% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 2.09 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers SIEBAG. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Luppé-Violles sont considérés.

Collectivités gérées par SIEBAG

Prix de l'eau à Luppé-Violles

Le tarif pour l'eau à Luppé-Violles fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Luppé-Violles. Moins les habitants sont regroupés sur Luppé-Violles et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Luppé-Violles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du Bassin de l'Adour Gersois (SIEBAG) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Luppé-Violles depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les départements. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix dissimule un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Luppé-Violles ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Luppé-Violles, il est donc nécessaire de contacter SIEBAG.

Certes, c'est la collectivité de Luppé-Violles a choisi SIEBAG pour la distribution d'eau à Luppé-Violles.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Luppé-Violles

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Luppé-Violles, il est recommandé de joindre SIEBAG au 05 62 69 84 22.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Luppé-Violles, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Luppé-Violles

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de faire une intervention de maintenance. Les Luppéen sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Luppé-Violles ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Luppé-Violles ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIEBAG se doit d'intervenir sur le réseau au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, comme SIEBAG, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de Luppé-Violles.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Luppé-ViollesLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Luppéen et tous les particuliers en France des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIEBAG.

Infos concernant la ville de Luppé-Violles

Luppé-Violles fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du Bassin de l'Adour Gersois (SIEBAG).

La mairie est située à l'adresse Mairie 32110 Luppé-Violles. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 62 08 95 65.

Luppé-Violles est composé de 146 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Luppé-Violles

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !